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ic. v i C a d n o H e u e n . r r a u De r b e F 1. 1 m a e r e Premi Service Award geht nach Lampertheim-Hüttenfeld ück b Frühst da ei Hon .01.13 6 Service Award geht nach Lampertheim-Hüttenfeld 2 m a r - 14 Uh von 10 ück Frühst Zur Sicherstellung eines qualitativ gleich- bleibend hohen Niveaus und der Kun- denzufriedenheit unterzieht Honda sein Händlernetz im durchschnitt zweimal pro Jahr einem verdeckten Werkstatt Test. Geprüft werden außer der Werkstattleis- tung hierbei noch Telefonische Termin- vereinbarung: eingehen auf Kunden- wünsche, Arbeitsvorbereitung, etc. nda bei Ho .01.13 am 26 Nachdem die Ergebnisse aller Händler ausgewertet sind, erhalten die hr Händler - 14 U die ein Gesamttestergebnis von „sehr on 10 v gut“ erreicht haben den: Honda Quality Service Award Service Annahme: Einbeziehen des Kun- Auf Grund dieser Tests gewährleistet Honda den, seiner Bedürfnisse, Vorschläge zur Im letzten Jahr hat das Autohaus Axel Braun in Lampertheim-Hüttenfeld, nicht die Umsetzung der Kundenwünsche und Abhilfe bei Problemen Erwartungen, hinsichtlich Kompetenz und nur diesen Honda Quality Service Award Vertrauen. Rechnungsstellung: Transparenz, Einhal- erhalten, sondern gehört auch zu den tung Vorgaben des Herstellers, keine ei- 10 Besten Händlern in Deutschland. Zur Sicherstellung eines bestehender qualitativ gleich- Geprüft werden Mehrberechnungen außer der Werkstattleis- Nachdem die Ergebnisse aller Händler Hierfür wird ein bereits Kun- genmächtigen bleibend hohen Niveaus und der Kun- die Händler Das Autohaus sind, Axel erhalten Braun freut sich mit de gebeten sein Auto zur Verfügung zu tung hierbei noch Telefonische Termin- ausgewertet denzufriedenheit unterzieht sein Fahrzeugabholung: vereinbarung: eingehen auf Kunden- ein Leistung Gesamttestergebnis „sehr stellen. Dieses Auto wird mit Honda 5 zusätzli- Pünktlichkeit, alle die dieser seinen Kunden von das entge- Händlernetz im durchschnitt zweimal pro wünsche, Arbeitsvorbereitung, etc. gut“ erreicht haben den: Honda Quality chen, Service relevanten Mängeln präpa- Auftragsbestandteile behoben, Erklärung gengebrachte Vertrauen „zurückgeben“ Jahr einem verdeckten Werkstatt Test. Service Award riert und vom Kunden selbst zum Service der durchgeführten Arbeiten, Hinweis zu können. Service Annahme: Einbeziehen des Kun- angemeldet. Somit wird sicher gestellt, auf notwendige Arbeiten und nächsten Auf Grund dieser Tests gewährleistet Honda den, seiner Bedürfnisse, Vorschläge zur Im letzten Jahr hat das Autohaus Axel dass der Händler vom Test nichts ahnt. Der der Honda Civic und 1.4 Service S bei schon ab 16.950,00 die Umsetzung Kundenwünsche Abhilfe bei uns Problemen Braun in €. Lampertheim-Hüttenfeld, nicht nur diesen Honda Quality Service Award Erwartungen, hinsichtlich Kompetenz und Honda Vertragshändler Bremskraftverteilung) /// Einhal- Elektronisches Stabilisie- Vertrauen. ABS mit EBD (elektronische Rechnungsstellung: Transparenz, erhalten, sondern gehört auch zu den Besten Händlern tung Vorgaben des Herstellers, i-MID keine Heppenheimer ei- Honda Vertragshändler Str. 10 in Deutschland. /// 10 Zentralverriegelung rungsprogramm (VSA) /// Multiinformationsdisplay Hierfür wird ein bereits bestehender Kun- genmächtigen Mehrberechnungen 68623 Lampertheim-Hüttenfeld Heppenheimer Str. und 10 ECO /// Auto Stop (nicht in Verbindung mit Automatikgetriebe) fernbedienbar Das Autohaus Axel Braun freut sich mit de gebeten sein Auto zur Verfügung zu Tel.: (0 62 56) 82 02 90 68623 Lampertheim-Hüttenfeld ® dieser Leistung seinen Kunden das entge- stellen. Dieses Auto mit 5 Seats zusätzli- Pünktlichkeit, alle /// wird Magic /// Fahrzeugabholung: Tagfahrlicht in LED-Technik Assist E-Mail: [email protected] Tel.: (0 62 56) 82 02 90 chen, Service relevanten Mängeln präpa- Auftragsbestandteile behoben, Erklärung gengebrachte Vertrauen „zurückgeben“ der Honda der Bank GmbH www.Axel-braun.de E-Mail: [email protected] riert und vom Kreditvermittler Kunden selbst zum Service durchgeführten Arbeiten, Hinweis zu können. Kraftstoffverbrauch in l/100 km: innerorts 6,6; außerorts 4,7; kombiniert 5,4. angemeldet. Somit wird sicher der gestellt, auf notwendige Arbeiten und nächsten Kreditvermittler Honda Bank GmbH www.Axel-braun.de dass der Händler vom Test nichts ahnt. 128. Service CO 2 -Emission in g/km: (Alle Werte gemessen nach 1999/94/EG) Honda Vertragshändler Honda Vertragshändler Heppenheimer Str. 10 Kreditvermittler der Honda Bank GmbH Kreditvermittler der Honda Bank GmbH 42 68623 Lampertheim-Hüttenfeld Heppenheimer Str. 10 Tel.: (0 62 56) 82 02 90 68623 Lampertheim-Hüttenfeld E-Mail: [email protected] Tel.: (0 62 56) 82 02 90 www.Axel-braun.de E-Mail: [email protected] www.Axel-braun.de Verkauf, Beratung und Probefahrt nur innerhalb der gesetzlichen Ladenöffnungszeiten.