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Premi
Service Award geht nach Lampertheim-Hüttenfeld
ück b
Frühst
da
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.01.13
6
Service Award geht nach Lampertheim-Hüttenfeld
2
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- 14 Uh
von 10
ück
Frühst
Zur Sicherstellung eines qualitativ gleich-
bleibend hohen Niveaus und der Kun-
denzufriedenheit unterzieht Honda sein
Händlernetz im durchschnitt zweimal pro
Jahr einem verdeckten Werkstatt Test.
Geprüft werden außer der Werkstattleis-
tung hierbei noch Telefonische Termin-
vereinbarung: eingehen auf Kunden-
wünsche, Arbeitsvorbereitung, etc.
nda
bei Ho
.01.13
am 26
Nachdem die Ergebnisse aller Händler
ausgewertet sind, erhalten
die hr
Händler
- 14 U
die ein Gesamttestergebnis
von „sehr
on 10
v
gut“ erreicht haben den: Honda Quality
Service Award
Service Annahme: Einbeziehen des Kun-
Auf Grund dieser Tests gewährleistet Honda den, seiner Bedürfnisse, Vorschläge zur Im letzten Jahr hat das Autohaus Axel
Braun in Lampertheim-Hüttenfeld, nicht
die Umsetzung der Kundenwünsche und Abhilfe bei Problemen
Erwartungen, hinsichtlich Kompetenz und
nur diesen Honda Quality Service Award
Vertrauen.
Rechnungsstellung: Transparenz, Einhal- erhalten, sondern gehört auch zu den
tung Vorgaben des Herstellers, keine ei- 10 Besten Händlern in Deutschland.
Zur Sicherstellung
eines bestehender
qualitativ gleich-
Geprüft werden Mehrberechnungen
außer der Werkstattleis- Nachdem die Ergebnisse aller Händler
Hierfür
wird ein bereits
Kun- genmächtigen
bleibend
hohen
Niveaus
und
der
Kun-
die Händler
Das Autohaus sind,
Axel erhalten
Braun freut
sich mit
de gebeten sein Auto zur Verfügung zu tung hierbei noch Telefonische Termin- ausgewertet
denzufriedenheit
unterzieht
sein Fahrzeugabholung:
vereinbarung: eingehen
auf Kunden-
ein Leistung
Gesamttestergebnis
„sehr
stellen.
Dieses Auto
wird mit Honda
5 zusätzli-
Pünktlichkeit,
alle die
dieser
seinen Kunden von
das entge-
Händlernetz im durchschnitt zweimal pro wünsche, Arbeitsvorbereitung, etc.
gut“ erreicht haben den: Honda Quality
chen, Service relevanten Mängeln präpa- Auftragsbestandteile behoben, Erklärung gengebrachte Vertrauen „zurückgeben“
Jahr einem verdeckten Werkstatt Test.
Service Award
riert und vom Kunden selbst zum Service der durchgeführten Arbeiten, Hinweis zu können.
Service Annahme: Einbeziehen des Kun-
angemeldet. Somit wird sicher gestellt, auf notwendige Arbeiten und nächsten
Auf Grund dieser Tests gewährleistet Honda den, seiner Bedürfnisse, Vorschläge zur Im letzten Jahr hat das Autohaus Axel
dass der Händler vom Test nichts ahnt.
Der der
Honda
Civic und
1.4 Service
S bei
schon ab 16.950,00
die Umsetzung
Kundenwünsche
Abhilfe
bei uns
Problemen
Braun in €.
Lampertheim-Hüttenfeld, nicht
nur diesen Honda Quality Service Award
Erwartungen, hinsichtlich Kompetenz und
Honda
Vertragshändler
Bremskraftverteilung)
/// Einhal-
Elektronisches
Stabilisie-
Vertrauen. ABS mit EBD (elektronische
Rechnungsstellung:
Transparenz,
erhalten,
sondern
gehört auch zu den
Besten
Händlern
tung Vorgaben des Herstellers, i-MID
keine Heppenheimer
ei-
Honda
Vertragshändler
Str. 10 in Deutschland.
/// 10
Zentralverriegelung
rungsprogramm (VSA) /// Multiinformationsdisplay
Hierfür wird ein bereits bestehender Kun- genmächtigen Mehrberechnungen 68623
Lampertheim-Hüttenfeld
Heppenheimer
Str. und
10 ECO
/// Auto Stop
(nicht in Verbindung mit Automatikgetriebe)
fernbedienbar
Das Autohaus Axel
Braun freut sich mit
de gebeten
sein Auto zur Verfügung
zu
Tel.:
(0 62
56)
82 02 90
68623
Lampertheim-Hüttenfeld
®
dieser
Leistung seinen Kunden das entge-
stellen. Dieses
Auto
mit 5 Seats
zusätzli-
Pünktlichkeit, alle
/// wird
Magic
/// Fahrzeugabholung:
Tagfahrlicht in LED-Technik
Assist
E-Mail:
[email protected]
Tel.:
(0
62
56)
82
02
90
chen, Service relevanten Mängeln präpa- Auftragsbestandteile behoben, Erklärung gengebrachte Vertrauen „zurückgeben“
der
Honda der
Bank
GmbH
www.Axel-braun.de
E-Mail:
[email protected]
riert und vom Kreditvermittler
Kunden selbst zum
Service
durchgeführten
Arbeiten, Hinweis
zu können.
Kraftstoffverbrauch
in
l/100
km:
innerorts
6,6; außerorts
4,7; kombiniert 5,4.
angemeldet.
Somit wird sicher der
gestellt,
auf
notwendige
Arbeiten
und nächsten
Kreditvermittler
Honda
Bank
GmbH
www.Axel-braun.de
dass der Händler
vom Test nichts
ahnt. 128.
Service
CO 2 -Emission
in g/km:
(Alle Werte gemessen nach 1999/94/EG)
Honda Vertragshändler
Honda Vertragshändler
Heppenheimer
Str. 10
Kreditvermittler der Honda Bank GmbH
Kreditvermittler der Honda Bank GmbH
42
68623
Lampertheim-Hüttenfeld
Heppenheimer
Str. 10
Tel.:
(0 62
56) 82 02 90
68623
Lampertheim-Hüttenfeld
E-Mail:
[email protected]
Tel.: (0 62
56) 82 02 90
www.Axel-braun.de
E-Mail: [email protected]
www.Axel-braun.de
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