Clubbladen s.v.Urk (2010-09) | Page 8

Servicelijn S.V. Urk In de vergadering van 6 september 2010 heeft het hoofdbestuur besloten om een ser­ vicelijn in te stellen voor alle leden, vrijwilligers en andere betrokkenen binnen sv Urk. Het betreft een e-mailadres ‘service@svurk.nl’, waarin betrokkenen alle opmerkingen, klach­ ten, verbeterpunten en noem maar op in kwijt kunnen. Alles wat in belang is van sv Urk, kan daarin vermeld worden. De ingezonden e-mails komen binnen bij het secretariaat J.J. Hakvoort. Hij zal samen met bestuurslid Jaap Brink beoordelen of de in­ houd reëel en fatsoenlijk is en zij gaan er ver­ volgens mee aan de slag. Ook zorgt het se­ cretariaat er voor dat er een terugkoppeling plaats vind met de inzender van het bericht. Voorwaarde: Het bericht mag niet anoniem worden ingezonden. Dat betekent dat naam, adres en telefoonnummer bekend moet zijn. Met andere woorden, anonieme berichten worden niet in behandeling genomen. Wel is Geen glas en alcohol langs de lijn! Afgelopen seizoen is het al vele malen aan­ gekaart, maar het blijft nodig. Een vriende­ lijk verzoek om bij wedstrijden op het sport­ park geen glas of alcoholische dranken mee te nemen vanuit de kantine. Dit is ten strengste verboden door de KNVB. Vanuit de KNVB wordt er ook steekproefsgewijs op toegezien, en de eventuele boetes zijn niet mals. Wees dus verstandig en hou je aan de re­ gels: “Geen glas en alcohol langs de lijn!!”. 8 het mogelijk dat na inzending berichten ano­ niem worden behandeld. De inzender moet dat duidelijk aangeven en in dat geval blijven uw persoonlijke gegevens uitsluitend bij de behandelaars J. Brink en J.J. Hakvoort be­ kend. Argumenten: Het bestuur wil hiermee een stuk service verlenen naar alle betrokkenen binnen sv. Urk. Er ontstaat meer inzicht in wat er leeft binnen de club. Dit medium is 24 uur per dag bereikbaar en kan te allen tijde geraadpleegd worden. Beoogd resultaat: Het bestuur wil werken aan een gezonde vereniging, die er alles aan doet om de leden en betrokkenen tegemoet te komen en de problemen tot een minimum te reduceren. Zes maanden na invoering zal de servicelijn worden geëvalueerd of doeltref­ fendheid. JJ.Hakvoort. Niet roken op de tribune Een ander vriendelijk verzoek betreft het roken op de tribune. Afgelopen seizoen heeft de club de tribune flink opgeknapt. Vele vrijwilligers hebben hun vrije tijd opge­ offerd om de tribune weer in goede orde te herstellen. Om brandgaten te voorkomen maar ook om overige supporters niet tot last te zijn is het niet toegestaan om te ro­ ken op de tribune van sportpark de Vormt. Als je wilt roken, ga dan dus ergens langs de lijn staan, maar niet op de tribune. SVU Clubblad september ’10