Close Up Nr 3 Jun. 2014 | Page 6

Chanan Moll over online ontwikkelingen: “Social engagement wordt steeds belangrijker” Als geboren ondernemer en mede-eigenaar van Media Artists volgt Chanan Moll alle ontwikkelingen en innovaties binnen het medialandschap. CloseUp stelde hem 4 vragen over zijn bedrijf en de laatste trends op het gebied van social media. Wilt u nog meer weten over onlineontwikkelingen? nr 3 I juni 2014 Bel dan: 0570&500900 Of stuur een e-mail naar: [email protected] 06 Wat zijn momenteel trends op het gebied van social media? Op het vlak van social media wordt met name social engagement steeds belangrijker. Social engagement gaat over het actief participeren in discussies en met name de mate waarin dat wordt gedaan. Daar waar door bedrijven in het verleden vaak het ‘Wij van Wc-eend adviseren... Wc-eend’-principe gehanteerd werd, is de consument nu steeds vaker in control. Omdat de consument daarnaast steeds meer verwend raakt, is het van cruciaal belang om de marketingcommunicatie van een bedrijf hierop af te stemmen. Dit is een zorgvuldig proces waar wij als Media Artists veel bedrijven mee helpen. Daarnaast worden social media sowieso steeds meer geïntegreerd in het online landschap. Te denken valt aan het inloggen met je Facebook-gegevens tot aan de innovatie die Amazon onlangs heeft gelanceerd: het winkelen via Twitter. Wanneer je in een tweet linkt naar een product dat je via Amazon wilt kopen en je bericht afsluit met #AmazonCart, belandt het betreffende product automatisch in je winkelmandje. Deze verregaande integratie van social media met e-commerce is voor veel bedrijven de toekomst. Wat is een recente social media-innovatie van Media A 'F