PROGRAMA DE FIDELIZACION CON TENDEROS
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Demostraciones en tienda:
Paquetes en oferta: Un producto puede venderse junto a otro complementario o a otro igual durante un periodo promocional, con el fin de promover su uso. Creando conjuntos de productos se aumenta el valor percibido y con el descuento disminuye el gasto efectivo que hacen los clientes. (caso de los 2×1), que puede desembocar en fidelidad a la marca.
Programas de fidelidad: Valorando la recurrencia de las operaciones comerciales con ciertos clientes se puede premiar la fidelidad mediante promociones exclusivas, ofertando los productos de mayor interés o regalando otros de menor demanda, que podría atraer ingresos futuros. Además, se pueden crear otros beneficios y regalos según la naturaleza de nuestro producto o servicio.
Concursos: Crear juegos o sorteos se fomenta la participación de los usuarios para obtener premios, lo cual puede crear capital de marca si se orienta adecuadamente. En último término esto ayudará a promocionar nuestros productos, sobre todo si logramos que estos sean percibidos como algo deseado.
La campaña "Casting de Sabores Lay’s" se fundamenta en el insight o deseo del consumidor español de ser escuchado, en concreto, por las grandes marcas. A través de este concurso, Lay’s da voz al consumidor haciendo que sea el propio público español quien proponga y decida el nuevo sabor de las patatas Lay’s en nuestro país: un nuevo sabor creado por y para el público español.