caso de éxito y expansión imparable
La constante innovación de la empresa no sólo permitió el posicionamiento de Cinépolis a
nivel nacional, sino que marcó el inicio de la conquista mundial de los cines
En México, la marca Cinépolis se ha hecho de gran
prestigio, pues a través de los años, esta empresa se
ha mantenido en el gusto del público, atreviéndose
incluso, a conquistar países como España, Guatemala,
Estados Unidos o Indonesia.
El pasado mes de julio, la compañía anunció la compra
de los cines Moviehouse & Eatery en Texas, como parte
de su estrategia de expansión en salas de lujo, misma
que la ha colocado como el segundo operador de cine
más grande del mundo, contando con 5,941 pantallas
en 738 salas de 17 países, llegando a más de 338
millones de clientes al año.
Desde su nacimiento formal, en 1994, bajo la dirección
de Alejandro Ramírez, la marca se ha destacado en
los innovadores cambios que marcaron un nuevo
estilo de presentar el cine, pues fueron los primeros
en el país en eliminar los descansos intermedios en las
películas exhibidas, así como diversas modificaciones
más, enfocadas a ofrecer a los visitantes ese plus que
los convertiría en asiduos de Cinépolis y no de otras
cadenas de cine.
Fórmula del éxito
La marca sostiene que, tras varios años de crecimiento
sostenido, actualmente dominan el negocio y, sobre
todo, conocen a su público. Entre su estrategia
empresarial destaca su apuesta a la adquisición de
cadenas y alianzas comerciales, tales como la sociedad
realizada con Grupo Lippo, con la finalidad de proyectar
la presencia de la marca en Indonesia.
Entre otras más está, el mantener un círculo económico
virtuoso, pues Cinépolis reinvierte cerca de 90% de
sus utilidades, por lo que su oportunidad de ingresar
09 • @revistaclaseempresarial
a nuevos países ha aumentado con respecto a los
años. Como dato, cabe señalar que, su facturación fue
de 74,200 millones de pesos en 2018 y, presentó un
crecimiento del 12.4%, con respecto a 2017.
También es importante la apertura y disposición al
cambio, pues no importa si la ‘receta de negocios' parece
infalible en el mercado de origen, es indispensable
dedicar tiempo y estudios previos, enfocados al nuevo
público.
Otro punto importante de mencionar, son los pilares
dentro de la filosofía operativa de la empresa. Saciar
los requerimientos básicos, que son: instituciones,
infraestructura,
estabilidad
macroeconómica,
seguridad personal y capital humano, especificaciones
enfocadas a empresas basadas en la producción.
Los otros pilares son: capital humano avanzado,
mercado de bienes, eficiencia en el mercado laboral,
eficiencia en los mercados financieros, disponibilidad
tecnológica, apertura y tamaño de mercado; estos
aseguran la eficiencia de la producción.
Y, por último, está la sofisticación para hacer negocio y
la capacidad de innovación, misma que se encuentra
con la fusión de tres visiones: la de los líderes, la del
personal operativo y corporativo; y la retroalimentación
de los clientes.
Al romper con los antiguos modelos de gestión,
Cinépolis logró mantenerse en un mercado altamente
competitivo, crecer en forma sustentable y, además,
buscar continuamente la excelencia en sus operaciones,
que lo han posicionado en la actualidad como uno de
los referentes empresariales con mayor éxito en México
y el mundo.