Clase Empresarial.MX Mayo 2020 | Page 38

Eric Yuan, el líder de las videoconferencias a nivel mundial Zoom logró un crecimiento nunca antes visto en la historia del internet durante los últimos dos meses Nacido en la provincia china de Shandong, en el seno de una familia dedicada a la minería, Eric Yuan, ha destacado, este año, en la lista de Forbes como una de las personas más ricas del mundo con una fortuna estimada de 7,400 millones de dólares. Todo esto gracias a su más grande idea de negocio: Zoom. Yuan, con una licenciatura en matemáticas aplicadas y una maestría en ingeniería comenzó a gestar la idea desde sus épocas de universitario, tomando la figura de Bill Gates como inspiración. Esto lo motivó a mudarse a Silicon Valley, pero la migración a Estados Unidos no fue fácil para el empresario chino, ya que, fueron ocho las veces en que le negaron el visado. Fue en 1997, cuando al fin en territorio americano, Yuan empezó a trabajar en WebEx, una compañía que desarrollaba aplicaciones para realizar videoconferencias. Estuvo diez años como ingeniero programador, hasta que dicha compañía fue adquirida por Cisco. Dentro de esta empresa llegó a ser vicepresidente. Tras sus intentos por promover su idea entre los directivos, estos no creyeron en su idea y fue entonces cuando, en 2011, Yuan abandona Cisco para conformar Zoom. El inicio fue duro, al no encontrar inversionistas que creyeran en su idea, optó por pedir prestado a amigos y familiares para comenzar con la plataforma. Para 2019 Zoom entra a la bolsa de valores, teniendo en su primera jornada más de 15,900 millones de dólares augurando un excelente crecimiento anual para la compañía. Sin embargo, un año más tarde, la crisis provocada 37 • @revistaclaseempresarial En Personal La idea de Zoom surgió por la constante necesidad de contactar con su novia, quien estaba a diez horas en tren de distancia. Se casó con ella a los 22 años. En la OPV, Yuan poseía el 22% de Zoom, que estab valorado en poco más de $ 9 mil millones antes de qu comenzara el comercio. Es un gran fanático del baloncesto, Yuan asiste a los juegos de sus hijos y contaba al jugador de Golden State Warriors, Andre Iguodala, como inversionista. Es uno de los pocos chinos estadounidenses que lideran una importante empresa de Silicon Valley. por el Coronavirus, obligó a que varios gobiernos comenzaran a implantar las medidas de resguardo en la población, por lo que Zoom tomó mayor relevancia, de unos 10 millones de usuarios activos a finales de 2019 pasó a 200 millones de usuarios en marzo de este año. Sin embargo, su tremenda exposición global reveló también la gran debilidad de Zoom, sus temas de privacidad y seguridad. Muchas fueron las quejas que pusieron en jaque a la empresa a nivel internacional, teniendo como consecuencia un decrecimiento en su valor bursátil y el retiro de muchos clientes de alto perfil. A lo que Yuan, no dudó en reaccionar rápido pronunciando la mea culpa en un comunicado y anunciando un impasse de 90 días, en el desarrollo de nuevas funcionalidades con el fin de enfocar todos sus recursos en solucionar “los principales problemas de confianza, seguridad y privacidad”. Bajo el consejo dado por su padre: "Trabaja duro, sé humilde", Yuan asegura que está dispuesto a defender su honestidad como empresario, haciendo frente así, al reto más grande de su carrera, mismo que busca combatir con algo que ha demostrado durante toda su vida: la perseverancia.