Clase Empresarial.MX Julio 2019 | Page 26

Instagram el aliado ideal para las empresas “Con más de 1,000 millones de usuarios activos al mes, esta plataforma puede significar un gran impulso para las marcas y las empresas en general” Instagram es una de las redes sociales con mayor crecimiento en los últimos años, superando a Facebook, con un 70% de participación de usuarios. Esta plataforma, ya es una tendencia no sólo en perfiles personales, sino también empresariales. Utilizar esta red social parece significar ninguna dificultad; sin embargo, si se pretende usar con un enfoque comercial, hay ciertas cosas que se deben tener en cuenta para hacer llegar la marca al éxito: Cuenta con temática Las imágenes son el pilar de esta red social, por lo que su estética tanto individual como en conjunto debe encajar con el mensaje de la marca. La temática debe estar enfocada al nicho de mercado de la empresa, así se harán una idea de qué esperar del producto o servicio ofrecido. Coherencia con valores empresariales Instagram es el medio ideal para demostrar la relación de estos valores; son una herramienta perfecta para diversificar los contenidos en la cuenta. Constancia Las publicaciones regulares y frecuentes, en las horas correctas, harán que los seguidores vean el contenido publicado. Ojo: Dependiendo el tipo de segmentación, será el tipo de hora ideal para publicar. Uso de hashtags y ubicaciones Esto hace que el contenido sea más fácil de descubrir, agrupando el contenido en temas que destacan las publicaciones de forma más sencilla. Videos con subtítulos Esta estrategia atrapa al público de inmediato, incluso aunque el sonido esté desactivado, ya que aumenta el tiempo de visualización del video. Apoyo de influencers La importancia de las colaboraciones es fundamental en este tipo de campañas. La incorporación de influencers a la marca puede dar reputación y mayor impacto a los productos de la empresa mediante sus propias publicaciones. Instagram Stories/Live Stories Estas opciones atraen a los usuarios por su inmediatez; las publicaciones sólo están disponibles por 24 horas, por lo que los seguidores sentirán la necesidad de revisarlas con regularidad para no perderse ni un detalle. Esta herramienta permite mayor interacción con los usuarios a través de encuestas y una vía más amigable de presentar el contenido. Esta plataforma no sólo permite mayor visibilidad y presencia de marca, sino que también es una buena forma de aumentar el engagement y las ventas del producto. Instagram es, en la actualidad, una de las mejores opciones para hacer que la compañía, marca, producto o servicio sea transparente, atractivo y abierto, logrando, a la par, sus objetivos empresariales. 25 • @revistaclaseempresarial