El valor de los datos en tu empresa
En la era de la digitalización, el buen manejo de la información te puede aportar una auténtica
ventaja competitiva
Desde la llegada del internet, organizaciones de
todo tipo manejan, almacenan e intercambian
información con el fin de crear nuevos y mejores
productos y servicios entendiendo mejor a su cliente
y adelantándose, incluso a la competencia.
Sin embargo, estas empresas enfrentan importantes
retos como la gestión adecuada de los datos, la
privacidad, o cumplir con regulaciones internas y
externas. Un ejemplo del correcto manejo de los
datos son compañías como Uber y AirBnB, cuya base
de su éxito es la monetización de información.
Datos como activo relevante
La consultora internacional de investigación de las
tecnologías de la información Gartner, predice que,
en 2022 las compañías serán valoradas en base a sus
portafolios de información. Es decir, que las empresas
nacidas bajo la función digital, los datos serán el
activo más valioso y el eje en que se basarán no sólo
sus decisiones internas sino hasta sus negociaciones.
En un futuro no muy lejano es posible que las
regulaciones contables cambien para exigir que
los datos sean registrados y gestionados como un
activo más en el balance general, utilizando métodos
de valoración incluyendo, entre otras, métricas
financieras.
Protección de información y monetización
La transparencia, confidencialidad y ética presentadas
como empresa son un requerimiento legal, pero
también son una puerta a la confianza de los clientes,
por tanto, de valor añadido.
Redes sociales como Facebook, Twitter, o Pinterest
han estimulado el apetito de las personas por
disponer de información cada vez más completa.
Otras empresas como Amazon o eBay están
influenciando en la experiencia de los clientes y,
por ende, en sus expectativas. Por su parte Google
está encaminándose en el mercado financiero,
demostrando cómo competidores no tradicionales
pueden irrumpir en sectores gracias a las ventajas
que obtienen de los datos.
Así como exponemos, muchas empresas comienzan
a reconocer el valor de los datos y han empezado a
implementar estrategias modernas de análisis. La
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gran ventaja es que, con el poder de la tecnología
y espacios en la Nube como Google Cloud, las
empresas ya no necesitan una cuantiosa inversión
en infraestructura, misma que puede ser destinado
a otras áreas. Eso sí, es importante destacar que
cualquier estrategia de monetización de los datos
debe hacerse ágil y adaptativa. La clave está en tratar
esto como un ente que va en constante evolución
para alcanzar los objetivos empresariales.