De experimentar a medir
El cambio parece pequeño, pero transforma la conversación dentro de los consejos de administración.
Ya no basta preguntar qué herramienta utiliza la compañía. Las preguntas relevantes son cuánto cuesta operarla, qué proceso está mejorando, cuánto tiempo ahorra, qué ingresos adicionales genera y quién responde cuando una decisión automatizada produce un error.
KPMG encontró que 78 % de las organizaciones mexicanas consultadas considera que la IA ya produce beneficios en productividad, reducción de costos o toma de decisiones. Al mismo tiempo, 50 % ha tenido que replantear iniciativas cuando los costos comenzaron a superar el valor esperado.
La paradoja define el momento actual: existe valor, pero todavía resulta difícil convertirlo en una métrica financiera consistente.
México tiene una oportunidad industrial La discusión adquiere especial relevancia en manufactura.
Un estudio presentado por la Secretaría de Economía en junio, elaborado a partir de información del Censo Económico 2024 del INEGI, señala que solamente 4.8 % de las empresas manufactureras mexicanas con más de diez empleados utiliza inteligencia artificial.
El mismo análisis encontró una asociación entre mayor adopción de IA y mejores indicadores productivos: por cada incremento de diez puntos porcentuales en adopción, se observa 18.8 % más producción bruta por unidad económica, además de una prima de 5.4 % en remuneraciones por trabajador.
No significa que la IA produzca automáticamente esos resultados— se trata de asociaciones estadísticas—, pero sí revela el tamaño potencial de la oportunidad.
La inteligencia también necesita infraestructura
Existe además una dimensión menos visible: detrás de cada modelo existen servidores, centros de datos, energía, redes y semiconductores.
México comienza a participar en esa economía física. En abril, Flex anunció una inversión de 1,000 millones de dólares entre 2026 y 2028 para infraestructura destinada a centros de datos de inteligencia artificial, principalmente en Jalisco, Aguascalientes y Chihuahua.
El proyecto contempla más de 5,000 empleos directos.
La ventaja no estará en tener acceso
A medida que las mismas plataformas tecnológicas llegan a miles de compañías, utilizarlas deja de constituir por sí mismo una diferenciación.
La ventaja competitiva dependerá de algo más complejo: datos propios, procesos bien diseñados, talento capaz de trabajar con los sistemas, integración tecnológica y reglas claras de gobierno corporativo.
En México, 26 % de las organizaciones ya considera la gobernanza y resiliencia de la IA una prioridad estratégica, de acuerdo con KPMG. Es una señal de madurez: la conversación comienza a desplazarse desde la herramienta hacia la organización.
CLASEEMPRESARIAL · Septiembre 2026 11