De acuerdo con la información proporcionada por el Banco de México , la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros ( CONDUSEF ), destaca que durante el 2022 se efectuaron alrededor de 4,106 millones de operaciones con las tarjetas de crédito y débito , de las cuales las de comercio electrónico representaron el 20.3 %, es decir , 832 millones ascendiendo al monto de 609 mil 580 millones de pesos .
El comercio electrónico ha tenido un aumento continuo en el nivel de transacciones , del 1.7 % del total de las operaciones efectuadas con tarjetas de crédito y débito en Terminales Punto de Venta ( TPV ) que se realizaban en el 2015 , para el año pasado representaron el 20.3 %, es decir , 832 millones de operaciones efectuadas a través de internet .
Este dinamismo ha sido impulsado por el crecimiento de los pagos digitales gracias a aumento de la penetración de internet , en el uso más extendido de dispositivos móviles , que han desarrollado soluciones innovadoras y más accesibles para los usuarios , con mayor seguridad para las compras en línea , ya que algunos participantes han reemplazado la información confidencial del tarjetahabiente por un token o identificador digital único o de solo una vez .
De hecho , las terminales de los agregadores , que están siendo muy utilizadas por pequeños comercios , formales o informales , suman alrededor de 3 millones , mientras que las terminales de los bancos ascienden a poco más de 1.2 millones .
Además , y pese a la permanencia de la inflación – si bien , en un proceso de reducción –, los incrementos al salario mínimo y una menor tasa de desocupación han ayudado a la recuperación del poder adquisitivo , como lo demuestra el comportamiento del consumo interno en nuestro país , donde prácticamente el 78 % de las compras de comercio electrónico son realizadas .
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros ( CONDUSEF ), es el organismo público descentralizado de la Administración Pública Federal encargado de la protección y defensa de los derechos e intereses del público usuario de los servicios financieros , que prestan las instituciones públicas , privadas y del sector social debidamente autorizadas , así como de regular la organización , procedimientos y funcionamiento de la entidad pública encargada de dichas funciones .
CLASEEMPRESARIAL · Septiembre 2023 15