Clase Empresarial MX Febrero 2022 | Page 46

CUIDADO con los fraudes , los trámites del Infonavit son gratuitos

Pese a que el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores ( Infonavit ) ha hecho posible que todos los trámites que necesita hacer una persona con una Subcuenta de Vivienda puedan realizarse a través del portal Mi Cuenta Infonavit , hay quienes recurren a gestores , los cuales pueden hacerles fraudes o robarles su patrimonio .
Son personas que ofrecen realizar la solicitud del crédito , dar el ahorro en efectivo , recuperar los recursos si se trata de un jubilado o intentan convencer a las personas de que sólo con ellos pueden ejercer su crédito .
Sus honorarios rondan los seis mil 500 pesos en promedio por “ resolver ” trámites gratuitos que cada quien puede realizar desde su computadora o celular . Muchas personas , en particular adultos mayores , acuden con esos gestores porque no saben cómo usar internet , crear una cuenta o simplemente no confían en los trámites en línea .
Esto demuestra la necesidad de impulsar la alfabetización digital en México , para que la gente sin importar su edad o situación económica tenga conocimiento de los avances tecnológicos y pueda utilizar una computadora , aplicaciones y otras herramientas .
Datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos revelaron que , en 2020 , había 63 millones de mexicanos de entre 16 y 65 años que no contaban con un nivel de competencias básicas digitales , lo cual se traduce en un analfabetismo digital .
De acuerdo con el Infonavit se ha detectado que algunas empresas de falsos gestores prometen devolver en efectivo el ahorro de la Subcuenta de Vivienda a cambio de un pago . Sin embargo , actualmente las personas sólo pueden acceder a este dinero cuando se pensionan o antes si ejercen un crédito para compra o
remodelación de vivienda a través de algunos de los esquemas de financiamiento del Instituto .
Por esto último , los famosos coyotes también ofrecen a las personas menores a 60 años de edad obtener los recursos a través de un crédito con el organismo , a cambio de una comisión de entre 10 y 30 por ciento sobre el monto del financiamiento que se logre .
Para no ser víctima de estos defraudadores , las personas deben saber que los recursos en la Subcuenta de Vivienda nunca se pierden . También que el Infonavit no contacta a las personas para solicitar datos personales u ofrecer trámites , los cuales son gratuitos .
Si se tienen dudas , lo más recomendable es registrarse en Mi Cuenta Infonavit ( micuenta . infornavit . org . mx ) para revisar constantemente los movimientos de la cuenta .
Otra opción es Infonatel , un número en el que hay personas disponibles para resolver dudas y preguntas de manera directa . Sólo se tiene que marcar al 800 008 3900 , desde cualquier parte del país , o al 55 9171 5050 desde la Ciudad de México .
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