Luis Carlos Velázquez , Director Comercial de GRUPO LOMAS
Con tan solo 36 años , el Licenciado Luis Carlos Velázquez Gallardo es el Director Comercial del corporativo Grupo Lomas y en esta entrevista exclusiva nos cuenta acerca del nuevo y esperado proyecto el hotel “ Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya ”, el cual se planea su inauguración en el mes de Junio del presente año . Nos adelanta algunos de los preparativos de este proyecto y además nos adentra en el mundo del Grupo Lomas contándonos su historia , trayectoria y por qué ha sido uno de los grupos hoteleros más reconocidos a nivel nacional . También nos abre una ventana a su vida cotidiana y nos deja conocer más a la persona , así
como su papel de empresario joven en Cancún .
Clase Empresarial : ¿ En qué consiste el Grupo Lomas , un poco de historia y cimientos ?
Luis Carlos Velázquez : Es una empresa familiar 100 % mexicana , fundada en 1981 por la señora Dolores López Lira y el señor José Luis Martínez , ambos de nacionalidad mexicana , quienes a 40 años de su fundación ( los cuales se cumplen este año ), nos hemos podido posicionar en el sector turístico como una empresa líder en Cancún y Riviera Maya .
LC : Contamos con diez marcas de hoteles , que junto con nuestro aliado estratégico “ Karisma ”, consta de suites en Cancún , Riviera Maya y en el Valle de Guadalupe , entre ellos están , “ El Dorado Maroma ”, “ El Dorado Seaside Suites ”, “ Hidden Beach Resorts ”, “ El Dorado Royale ”, “ El Dorado Casitas Royale ”, “ Generations Riviera Maya ”, “ El Cielo Winery & Resort ”, que sin duda ofrece también una experiencia única ya que cuenta con su propio viñedo , entre otros , sin embargo me gustaría mencionar que lo que nos ha distinguido de entre los demás y que es muy visitado por los turistas extranjeros y nacionales es “ Palafitos Overwater Bungalows ” que cuenta con un diseño único sobre el Mar Caribe y que sin duda ofrece una experiencia inigualable a nuestros huéspedes .
Los años de experiencia del Grupo Lomas le han generado lealtad y reconocimiento por parte de millones de visitantes de todo el mundo . Uno de los principales logros ha sido generar valor a nuestros turistas en todo momento , desde la planeación del viaje hasta la recepción y acompañamiento durante su estancia , a través de nuestra agencia de viajes Lomas Travel , también contamos con diferentes tipos de actividades que complementan la experiencia a los viajeros en Cancún y Riviera Maya , entre ellos un club de playa denominado “ Maroma , Beach Club ”, el Rancho “ Bonanza ”, entre otros , esto y muchas cosas más es lo que pueden esperar nuestros clientes . Una experiencia única .
Cabe mencionar que hace un año , el Grupo Lomas restableció un nuevo “ gobierno corporativo ”, y un nuevo consejo de administración , por lo que ya se comenzó a ejercer una transformación en todo lo que concierne a nuevos proyectos y rumbos del grupo .
CE : ¿ Cuáles son los hoteles que conforman el prestigiado grupo hotelero ?
CE : ¿ Qué es lo que caracteriza a Grupo Lomas ?
LC : Primero sabemos que tenemos una ubicación privilegiada , tenemos las playas más bonitas como vista en todos nuestros complejos , después entendemos muy bien cuáles son las necesidades de nuestros clientes , de alguna manera hacemos posible las expectativas de los huéspedes . Algo que también nos hace diferentes a la competencia es que manejamos un concepto único en nuestros centros de consumo , ofreciendo nuestro “ Gourmet Inclusive ”. Es una promesa de : cocina elaborada a la perfección sentando la base para ofrecer un servicio superior al tradicional todo incluido . Es una mezcla entre la riqueza natural que tenemos , el servicio que brindamos de acuerdo a nuestros años de experiencia y una incomparable experiencia gastronómica , es lo que nos brinda el plus .
Cabe mencionar que no somos hoteles que buscan lo masivo , sino lo exclusivo , estamos inmersos en la naturaleza y nos importa el mantener este concepto original para nuestros visitantes .
CE : ¿ En su opinión , que es lo que realmente atrae a los turistas extranjeros a México , en general ?
LC : Primero que nada en México tenemos una gran riqueza natural , una belleza cultural espectacular y
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