• Preservar la sustentabilidad empresarial : Uno de los desafíos más importantes para las empresas , será afrontar el incremento de gastos generados por la ampliación de la plantilla laboral requerida , para mantener la productividad , además de proporcionar a los teletrabajadores el equipo necesario para laborar desde casa , así como el apoyo correspondiente para gastos de luz e internet . Para ello , una solución es integrar herramientas de la Inteligencia Artificial ( IA ) no sólo para agilizar las tareas repetitivas , sino también para reducir el consumo de energía .
• Cuidar la salud de los colaboradores : El propósito de la NOM 037 es cuidar el bienestar de los trabajadores que operan el 40 % de su jornada semanal desde casa , ya que según el Instituto Mexicano del Seguro Social ( IMSS ) el 75 % sufren de fatiga por estrés laboral o bornout . Aunque en un principio el home office brindaba mayor comodidad y beneficios a los empleados , actualmente el 46 % siente que su jornada incrementó . Para evitar esto , es recomendable respetar las horas de desconexión , asegurarse de que el colaborador cuenta con los insumos necesarios para trabajar y procurar la salud , tanto física como mental .
• Cumplir con la normativa legal : La
digitalización de las empresas implica factores como la incorporación de herramientas tecnológicas para facilitar el trabajo , la adopción de modelos laborales híbridos o 100 % remotos , desde el proceso de contratación hasta el desarrollo diario de las labores . Sin embargo , todo ello debe mantenerse en regla ante las normas legales , tanto para protección de los colaboradores como de los empleadores . Una forma de conseguirlo es acercarse a proveedores de servicios especializados en firmas digitales , control de asistencia o sistemas de blockchain .
• Resistencia al cambio digital : De acuerdo con el estudio Think Digital Report de 2023 , el 38 % de las organizaciones mexicanas aseguró que la falta de habilidades digitales ha frenado su proceso de transformación . Esto se debe a que muchas empresas conservan modelos de trabajo anticuados y tienen poca o nula apertura al cambio , por lo que se han estancado . La solución para ello consiste en recurrir a programas de capacitación que muestren los beneficios de la digitalización , además de incluir talentos jóvenes con una mentalidad y habilidades nuevas .
• Combinar IA más factor humano : Ante el auge de la Inteligencia Artificial y sus aplicaciones para optimizar el trabajo , muchas personas han desarrollado el temor de verse reemplazadas por dichas herramientas , sin embargo , el objetivo de incluirlas dista mucho de eliminar el capital humano , más bien busca simplificar y reducir las actividades para que los colaboradores puedan ocuparse de tareas más relevantes , como la toma de decisiones .
Es importante mencionar que , si bien , México se ha posicionado como líder de transformación digital en América Latina , aún debe enfrentar retos significativos y los cambios constantes de las normas legales . En este escenario , la clave para el éxito radica en la adaptabilidad , la innovación y la atención al bienestar de los colaboradores .
CLASEEMPRESARIAL · Marzo 2024 9