Clase Empresarial Enero 2024 | Page 8

Tecnología

TENDENCIAS TECNOLÓGICAS DE COMPRAS 2024

En un mundo cada vez más digital , pero donde las experiencias físicas han tomado un nuevo matiz luego de la pandemia , el consumo ha tenido un año significativo . Sin duda , el 2023 marcó un hito en la adopción de nuevas tecnologías que están transformando la forma en que las personas compran , al tiempo que delinearon nuevas alternativas de negocio para las tiendas físicas y online en México .
“ Al proyectarnos hacia el futuro , el 2024 promete ser un año clave , con algunas tendencias tecnológicas que seguirán redefiniendo la experiencia de compra y venta . Bajo esta perspectiva , el experto compartió 3 tendencias tecnológicas que transformarán las compras el próximo año en el país :
1 . La consolidación del phygital omnicanal Durante 2023 se delineó una simbiosis clave en las compras que mezcla lo físico y digital , también conocida como phygital . Esta tendencia impulsará a los negocios en 2024 a adoptar estrategias que integren de manera sinérgica sus operaciones en línea y fuera de ésta , creando una experiencia de compra mucho más cohesionada .
2 . Evolución fintech y pagos digitales Las fintechs han transformado radicalmente el panorama financiero con una evolución dinámica a partir de servicios basados en la tecnología , flexibles y rápidos . En 2023 este ecosistema tuvo un crecimiento importante del 26 % con respecto al año anterior , con más de 1,350 startups en México , según revelan análisis de Finnovating y datos de Finnovista .
3 . “ Compra ahora , paga después ”: auge de los plazos La tendencia “ compra ahora , paga después ” ( BNPL , por sus siglas en inglés ) ha irrumpido con fuerza este año , brindando a los consumidores una alternativa flexible y transparente para adquirir productos y servicios en canales físicos y / o digitales sin la necesidad de contar con tarjetas de crédito tradicionales .
8 Enero 2024 · CLASEEMPRESARIAL