de pesos .
Aunado a ello , la seguridad de los trabajadores y la integridad de las infraestructuras , también son preocupaciones críticas , ya que cerca del 7 % de los accidentes en las carreteras federales se deben a factores naturales como la lluvia .
Estos problemas no solo aumentan los costos operativos , que representan el 28 % de las ventas para las empresas pequeñas y el 9.7 % para las grandes , sino que también afectan la satisfacción del cliente y la reputación de las compañías , pues el tiempo de entrega es un problema frecuente para el 35 % de los compradores en línea , lo que supone un desafío para la logística de la última milla .
Ante esto , iMile Delivery México , logitech con base en Medio Oriente , está consciente de la importancia de contar con estrategias para mitigar los riesgos en el sector . Por ello , presentó algunas recomendaciones para que las organizaciones se preparen y aseguren la continuidad de sus operaciones .
• Desarrolla planes de contingencia : Deben abarcar desde la protección de activos físicos , hasta sistemas de respaldo de datos , así como identificar vulnerabilidades en instalaciones de almacenamiento y distribución . Recuerda revisar los inventarios actuales y generar un programa de abastecimiento para anticipar posibles interrupciones . Además , se pueden establecer almacenes adicionales en zonas menos propensas a desastres naturales y asegurar contratos con proveedores alternativos .
• Monitorea de manera constante : Estar al tanto de las condiciones climáticas ayudará a tomar decisiones informadas . Puedes utilizar herramientas de monitoreo y predicción , como la página web del Centro Nacional de Huracanes de Estados Unidos ( NHC ), que proporciona información en tiempo real sobre la trayectoria y severidad de huracanes o tormentas tropicales , con la finalidad de planificar o ajustar las operaciones logísticas .
• Mantén una comunicación efectiva : Esto es primordial para gestionar las interrupciones causadas por ciclones . Para ello , se deben establecer canales de comunicación claros y efectivos con proveedores , clientes y trabajadores . Esto garantiza que todos los involucrados estén informados sobre los cambios en las rutas de recepción o despacho , así como las medidas tomadas para mitigar los retrasos .
• Conoce y adáptate a la geografía : Entender la geografía y las áreas más propensas a desastres naturales , servirá al momento de planificar la cadena de suministro . Revisar tus instalaciones y rutas de transporte te permitirá identificar zonas de alto riesgo para desarrollar planes de emergencia , que incluyan almacenes y rutas alternas fuera de la línea de la tormenta . Por ejemplo , una empresa con operaciones en la costa este de México podría establecer depósitos en el interior del país , para minimizar el impacto en las operaciones .
• Cuenta con suministros y equipos de emergencia : Durante los huracanes , los suministros pueden agotarse más rápido . Para ello , verifica que las instalaciones y flotas estén bien abastecidas con suministros y equipos antes de que llegue la tormenta , tales como agua , gasolina , kits médicos , generadores y persianas para tormentas .
La temporada de huracanes presenta desafíos considerables para las compañías , pero con una preparación adecuada y una mentalidad resiliente , es posible minimizar el impacto y superar los desafíos logísticos .
Es importante recordar que no solo se trata de proteger los activos físicos y mantener las operaciones en marcha , sino también de garantizar la seguridad y bienestar de los trabajadores . Además , ten presente que , la Organización de las Naciones Unidas ( ONU ), detalló que el territorio nacional , es uno de los 10 de Latinoamérica con mayor riesgo catastrófico por fenómenos naturales , con el 45 % de su territorio expuesto a inundaciones y el 40 % en zonas sísmicas .
CLASEEMPRESARIAL · Agosto 2024 43