Clase Empresarial Abril 2024 | Page 43

¿ Por qué habilitar el BNPL ? Ante este escenario , surge una pregunta relevante para los negocios : ¿ cómo podemos ofrecer soluciones que realmente apoyen a nuestros clientes y , al mismo tiempo , impulsen nuestro crecimiento ? Desde la perspectiva de Aplazo la respuesta está en el " compra ahora , paga después " ( BNPL por sus siglas en inglés Buy Now , Pay Later )
Habilitarlo como método de pago no es simplemente una alternativa a las tarjetas tradicionales y al efectivo ; es una mano extendida hacia los clientes en momentos donde cada peso cuenta . Su implementación fortalece la relación entre negocios y consumidores , y los principales beneficios que implica son : Flexibilidad financiera : En un momento donde el presupuesto es más ajustado que nunca , el BNPL ofrece a los clientes la posibilidad de adquirir lo que necesitan hoy sin sacrificar su estabilidad financiera , repartiendo el impacto económico a lo largo del tiempo .
Incremento en ventas : Al ofrecer una opción de pago más accesible , los negocios no solo retienen a clientes actuales , sino que también atraen a nuevos , incrementando así el volumen de ventas y los montos por transacción . De hecho , de acuerdo con datos de Aplazo , el ticket promedio de los usuarios de este método es de $ 2,500 MXN . Lealtad : La capacidad de comprar de manera más inteligente y segura no solo genera satisfacción inmediata , sino que fomenta una relación de lealtad a largo plazo . Los clientes recuerdan a las empresas que les ofrecieron soluciones cuando más lo necesitaban .
Mejora en la experiencia de usuario : En la era digital , la simplicidad y comodidad en el proceso de compra es clave . El BNPL , al integrarse de manera fluida tanto en plataformas en línea como en puntos de venta físicos , mejora significativamente la experiencia de compra e impacta en la reputación del negocio .
En conclusión , el BNPL no es solo un método de pago ; es una estrategia de negocio que responde de manera proactiva a las necesidades del mercado actual , marcado por la incertidumbre económica . Ofrecer BNPL es entender que , detrás de cada transacción , hay una persona buscando maximizar su poder adquisitivo en tiempos desafiantes .
Para emprendedores y dueños de negocios , implementar BNPL mediante plataformas como Aplazo , significa no solo aumentar las ventas y la lealtad del cliente , sino también posicionarse como aliados de sus consumidores , ofreciéndoles flexibilidad y seguridad en su capacidad de compra . En un entorno inflacionario , donde cada decisión de compra cuenta , el BNPL emerge como una solución ganar-ganar , forjando un camino hacia el crecimiento .
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