● Al obtener la contestación , siga puntualmente una de las tradiciones fundamentales de la Red , haga un resumen de lo relevante y difunda la información en el grupo para que todos se beneficien del conocimiento que los expertos accedieron a brindar , pero no sature el espacio .
● No espere una respuesta inmediata siempre , dele tiempo al interrogado de ir atendiendo a todos por turno o de investigar el asunto antes de responderle . REGLAS …
7 . Ayude a mantener las discusiones en un ambiente sano y educativo , colabore a que siempre se encuentren bajo control ; una cosa es debatir y otra pelear . La naturaleza humana “ apasionada ” y el gran número de usuarios de la Red , producen frecuentes desacuerdos y controversias entre los cibernautas quienes intercambian mensajes “ fuertes ” que algunas veces llegan a la grosería . Si esto ocurriera entre dos ó tres miembros de un grupo de discusión , se vería afectada la concordia y la camaradería del grupo , además de que daría como resultado una monopolización injusta del ancho de la banda Evítalo ; pero si se diera , procure que los mensajes sean cursados solo entre los involucrados y no inciden en el desarrollo del foro . REGLAS …
● Respete la privacidad de terceras personas .
● Nunca lea correos ajenos .
● Además de ser una falta completa de educación e ir en contra de la Etiqueta , puede provocar en casos graves , hasta la pérdida de un empleo si se comprueba que la falta se ha cometido por un integrante de la administración .
9 . No abuse de su poder . En el ciberespacio mayor conocimiento se traduce en mayor poder , úselo sólo para ayudar . Arrogancia y prepotencia son la negativa de la Netiqueta .
10 . Excuse los errores que los demás puedan cometer . “ Las actitudes recriminatorias suelen ser mal recibidas , especialmente si se manifiestan en público . Siempre se acepta mejor y se hace más caso a una indicación expresada correctamente y en tono moderado . REGLAS …
● Un comentario “ fuerte ” a causa de errores ortográficos o gramaticales es poco ético .
● Se debe dar el beneficio de la duda si la causa es el apresuramiento al escribir y no la ignorancia .
● Sea comprensivo y recuerde que todos empezamos sabiendo poco .
● Las posibles correcciones hágalas en privado , dirigiéndose a la persona por su correo personal .
● Esto con amabilidad , consideración y humildad .
Conclusiones
Para comenzar podemos decir que la ciudadanía digital es como el resultado de la transformación digital y productiva de los ciudadanos . Ante el reto de la economía digital , tenemos como país la meta de impulsar esa transformación en los próximos años .
Fuentes de consulta