City Life Magazine 47 | Page 14

Approfondimenti Approfondimenti Prendersi cura degli anziani di oggi e di domani Lavorando con Proges, società leader nella ge- stione di servizi alla per- sona, Shifton ha ideato un nuovo modello di RSA, per innovare il livello dei servizi erogati, da pro- porre anche a nuovi seg- menti di clienti, diversi dai beneficiari attuali. Per questo hanno lavorato alla costruzione di un mo- dello di business sosteni- bile non solo sul mercato pubblico e convenziona- to, ma anche sul merca- to privato. Arte, design e cultura hanno un ruolo importante in questo nuo- vo modello di RSA. «È ora di reimmaginare la vita 14 nelle residenze per anzia- ni - conclude Ingrao - di concepire l’invecchiare come prosecuzione natu- rale della vita, in cui l’an- ziano conduce una vita fatta di relazioni, scoper- te, incontri, conoscenza. Animare le residenze di cultura, arte, design, con il supporto indispensabile dell’innovazione tecnolo- gica e funzionale - favo- risce la creazione di re- lazioni, di conversazioni positive, e l’integrazione di progettualità e obiettivi di sostenibilità». Si deli- nea un’idea di RSA come sistema antifragile, che impara dagli errori e rea- gisce rapidamente, adat- tandosi e migliorando. CITY LIFE MAGAZINE N° 47 Innovazione sociale a Milano: l’Adriano Community Center (ACC) L’Adriano Community Cen- ter è una RSA innovativa nell’area nord-est di Mila- no, realizzata da Proges con la consulenza di Shi- fton e inaugurata nel marzo 2020. L’Adriano Communi- ty Center non è soltanto re- sidenza sanitaria assisten- ziale, ma si configura anche come punto di riferimento per le comunità del quar- tiere. Al suo interno sono stati realizzati un audito- rium, una caffetteria, spazi verdi all’aperto, che ospita- no anche iniziative ricreati- ve e culturali. Dialogo inter- generazionale, possibilità di creare relazioni, innova- zione: sono questi i principi guida del nuovo modello N° 47 CITY LIFE MAGAZINE di RSA ideato da Shifton per Proges. La residenza per anziani diventa un luo- go permeabile, di scam- bio con l’esterno, dove le comunità possono incon- trarsi, condividere espe- rienze, progettare insieme. Per ridisegnare i servizi di healthcare Shifton parte dall’esperienza reale non soltanto dei pazienti, ma anche delle loro famiglie, degli operatori coinvolti e dell’intera comunità. Ogni percorso di progettazione prende in considerazione le necessità degli ospiti, l’esperienza di tutti gli atto- ri interessati, per assicurar- ne il benessere. Seguen- do le più recenti evidenze neuroscientifiche, si rivolu- ziona il concetto stesso di cura alla persona. 15