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CITY LIFE MAGAZINE N.35
Competenze che verranno privilegiate per la formazione 2018
le informazioni in modo da trarre valutazioni
e stime riguardo al contesto aziendale pro-
prio e del mercato a cui partecipa); Social
media specialist e Social media marketing
(figura che analizza i dati ricavati dai social
media per migliorare i risultati di business;
è in grado, attraverso la sentiment analysis,
di analizzare le opinioni degli utenti derivanti
da social media, comprendendo i desideri
del consumatore e valutando l’impatto del-
le campagne di marketing); Social network
analyst (figura che analizza i dati ricavati dai
social media, trova applicazione nelle scien-
ze sociali come la sociologia, l’antropologia,
l’economia e la psicologia; tuttavia anche
l’ambito della computer science si sta indi-
rizzando fortemente verso lo studio della so-
cial network analysis).
Un primo assaggio dell’impatto delle nuove
tecnologie sul mercato del lavoro arriva dalle
statistiche Istat sull’andamento dell’occu-
pazione nel settore Ict: ad esempio, è cre-
sciuta la quota di professioni Ict dirigenziali
e tecniche a elevata qualificazione (ingegneri
elettronici e delle comunicazioni, analisti e
amministratori di sistema, specialisti di rete
e della sicurezza informatica). Ebbene, il loro
peso sul totale dell’occupazione in profes-
sioni Ict è salito dal 23 al 30,9%. Fa riflettere
come più della metà degli occupati in pro-
fessioni Ict risulti impiegata in settori non-Ict:
un altro indizio del peso delle nuove tecno-
logie e della direzione che sta prendendo il
mercato del lavoro.
Le sfide per le imprese che cambiano
I cambiamenti che le aziende dovranno af-
frontare per gestire la sfida dell’industria 4.0
in Italia avranno un impatto a tutti i livelli,
da quello interno, relativo all’organizzazio-
ne aziendale, al modo di relazionarsi con il
cliente sul mercato. La connessione tra in-