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44 importante del processo e che sempre più spesso assistiamo come alcune attività di controllo e sorveglianza siano affidate in outsourcing, disporre di personale interno qualificato offre all’azienda un benchmark non indifferente». Altro vantaggio della certificazione consiste – lo ha ricordato Loi – nella terzietà del percorso certificativo, che rafforza la percezione del valore L’identikit di Icim (fonte Icim) del processo di qualificazione all’interno del quale l’organizzazione assume in sé la responsabilità di quanto dichiara al mercato. «L’esperienza maturata con il Gruppo Estra e con Centria, che come Icim abbiamo condotto – ha concluso Loi – ha portato ad accelerare il percorso di accreditamento in base alla UNI 11632 e alla qualifica delle prime strutture d’esame. Abbiamo