CIG Magazine - La rivista che dà voce al mondo del gas CIG Magazine 20

43 C I G M A G A Z I N E personale accresce il vantaggio competitivo, se solo pensiamo alle gare d’ambito. La società che si presenta in gara con il proprio personale certificato da un ente terzo ha un vantaggio competitivo rispetto alle altre, perché può dimostrare di possedere un ulteriore requisito rispetto alla qualificazione generica. Altro vantaggio che si ottiene, questa volta a favore del personale interno ad un’azienda, è che la certificazione stimola e accresce il know-how delle figure professionali certificate tramite l’aggiornamento e il confronto con gli operatori del settore. Inoltre, il personale si sente parte integrante della crescita dell’azienda e diventa più motivato e affidabile. Ciò infonde fiducia tra i dipendenti e così facendo si crea un ambiente lavorativo virtuoso. Inoltre, la certificazione del personale offre all’organizzazione maggiori garanzie in caso di contestazioni, accresce il valore del brand e favorisce gli operatori qualificati. Infine, considerato che nel settore gas l’apporto dell’attività umana è una componente servizio, secondo quanto definito nella UNI 11632:2016; b) per la procedura di qualificazione del personale dipendente da aziende che svolgono, in proprio o per conto terzi, le attività di sorveglianza degli impianti del servizio di distribuzione del gas naturale (per esempio le aziende esercenti l’attività di distribuzione del gas naturale in base al decreto legislativo 164/2000). Nel suo intervento Loi ha fatto riferimento ai vantaggi della certificazione, visti dal punto di vista dei diversi protagonisti. «Per il committente che acquista i servizi erogati dal personale certificato – ha dichiarato – il vantaggio risiede nella maggior certezza dei risultati, quindi nell’avere certezza di una comprovata competenza professionale delle persone che metteranno mano agli impianti di distribuzione e di poter contare su maggiori garanzie circa il rispetto delle clausole contrattuali. Per le aziende che decidono di intraprendere il percorso di certificazione, i vantaggi sono molteplici. La certificazione del proprio

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