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De tácito a explicito (externalización)
De explícito a explícito (combinación)
De explícito a tácito (internalización)
De tácito a tácito (socialización)
Se analizará que la única forma de lograr una eficiente gestión del conocimiento es vinculándola con los
sistemas antes mencionados, por lo que casi podría asegurarse que no puede existir un sistema de Gestión
del Conocimiento organizacional que opere adecuadamente sin una adecuada gestión de información y
sin una adecuada gestión documental.
(EXTERNALIZACIÓN)
registrar
TÁCITO
Sistema de
EXPLÍCITO
compartir
EXPLÍCITO
EXPLICITO
registrar
Sistema de
Gestión de
usar
Información
EXPLICITO
Sistema de
Gestión del
Conocimiento
usar
compartir
usar
(SOCIALIZACIÓN)
crear
TÁCITO
(INTERNALIZACIÓN)
EXPLICITO
usar
compartir
(COMBINACIÓN)
Gestión
Documental
EXPLICITO
ORGANIZACIÓN
La sinergia entre estos sistemas constituye una condición y un requisito para un adecuado trabajo con
documentos, información y conocimiento organizacional.
El reto de su implementación recae en las manos de los profesionales de la información que deben
desarrollar un trabajo profundo en las organizaciones tendiente a apoyar su misión, objetivos y metas con
el adecuado respaldo documental, con un manejo adecuado de la información para la toma de decisiones
y con el máximo aprovechamiento del capital intelectual y otros intangibles organizacionales.
Bibliografía
Nonaka, I. Takeuchi H. The knowledge creating company: how Japanese companies create the dynamics
of innovation. New York, Oxford University Press, 1995, 284 p.
Recibido: 22 de julio del 2005.
Aprobado: 12 de septiembre del 2005.
Gloria Ponjuan Dante
Facultad de Comunicación
Universidad de La Habana.
Calle G entre 21 y 23, Vedado,
La Habana 10400, Cuba.
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