Y la importancia de la postura, del rostro ¿qué impacto da eso?
A.M.: Tiene un impacto importante porque, mi postura, mi lenguaje corporal, puede re afirmar lo que estoy transmitiendo o contradecir, por ejemplo, yo te digo: Estoy encantadísima de estar contigo, pero mi lenguaje corporal dice otra cosa, que estoy cansada, que estoy aburrida, entonces es importante saber como vamos a desarrollar nuestro lenguaje corporal, siempre se recomienda aperturas, incluso al momento de conversar enseñar las palmas de las manos, tener una posición bastante abierta y un gesto universal que no necesita saber idiomas pero que te abre todas las puertas del mundo, la sonrisa.
P.H.: Otro punto importante es la vestimenta, y aca va una pregunta muy importante, ¿uno luce la ropa? ¿o la ropa nos luce a nosotros?
A.M.: Bueno, nos complementamos, porque de acuerdo a como te vistes, los colores que utilizas, los diseños, la ropa tiene que estar apropiada también a la hora del día y sobre todo en el entorno. Yo siempre les hablo a los alumnos que estan en un entorno, en una cultura muy vértical, vale decir que, al trabajo se va con uniforme, a la cocina uno no puede entrar con cualquier otra ropa que no sea la que el protocolo manda y en el sector turismo muchas veces los guías dicen: No pero yo no voy a ir entaconada a hacer un guiado.
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