LAYANAN PURNA JUAL
Garansi STANLEY
Power Tools Kini
2 TAHUN
Ketentuan Garansi
1 . Garansi terbatas Stanley Garansi terbatas selama 2 tahun semenjak tanggal pembelian :
• Gratis penggantian suku cadang sebanyak 2 kali selama 2 tahun . Catatan : Masa garansi akan habis setelah penggantian suku cadang atau periode garansi yang diberikan ( yang tercapai terlebih dahulu ).
2 . Syarat – syarat pengajuan klaim Berikut dokumen yang harus dilengkapi pada saat pengajuan klaim ke Authorized Service Center :
• Kartu garansi
• Nota pembelian
• Unit produk beserta aksesoris dan kelengkapan
3 . Pengecualian Ketentuan garansi tidak berlaku pada :
• Kerusakan yang disebabkan oleh penggunaan suku cadang yang tidak asli .
• Suku cadang yang diganti secara rutin seperti : Carbon brush , Cord , Plug , Chuck , dll .
• Aksesoris dan Attachment .
• Unit produk yang sudah dimodifikasi
• Unit produk yang pernah diperbaiki oleh teknisi tidak resmi
• Kerusakan yang disebabkan oleh benda asing , zat asing , kecelakaan , penggunaan unit produk yang tidak sesuai petunjuk , kelalaian , dll .
* Untuk poin-poin yang tidak dijelaskan di atas , mohon untuk berkoordinasi dengan pihak Authorized Service Center .
Untuk memanfaatkan garansi Anda , bukti pembelian dan pengisian kartu garansi yang benar harus disertakan .
KECEPATAN PERBAIKAN Mengembalikan perkakas Anda kembali beroperasi normal secepat mungkin merupakan tujuan utama kami . Terkait dengan ketersediaan suku cadang , perbaikan yang melibatkan bagian mudah aus tidak akan memakan waktu lebih dari 5 HARI .
KUALITAS PERBAIKAN TERBAIK Perbaikan terhadap perkakas Anda yang dilakukan oleh teknisi Stanley Black & Decker yang tersertifikasi dan telah berpengalaman akan mendapatkan garansi perbaikan selama 30 HARI .
PELAYANAN ONLINE www . 2helpu . com memberikan beragam informasi yang dibutuhkan mengenai produk dan layanan purna jual , termasuk di dalamnya seperti lokasi Authorized Service Center dan informasi suku cadang .
39