Chatbots
Los chatbots permiten experiencias de conversación altamente atractivas, a través de texto, que se pueden personalizar y utilizar en dispositivos móviles, navegadores web y en las plataformas de chat populares como Facebook Messenger o Slack. Los chatbots simulan la conversación y el diálogo humanos ahora se pueden encontrar en los flujos de trabajo del centro de atención al cliente y de atención al cliente, la gestión de DevOps y como asistentes personales.