Catalogo carta e cancelleria Catalogo 2017_ISSUU | Page 151

RECESSO DEL FORNITORE
La 2Emme srl, qualora si trovasse nell’impossibilità di evadere l’ordinazione richiesta a causa dell ‘indisponibilità anche temporanea del prodotto ordi-
nato, ha la facoltà di recedere dall’accordo di vendita entro 30 giorni dalla data dell’ordinazione fornendo al cliente una semplice comunicazione moti-
vata, ai sensi dell’art. 6, comma 2 D. Lgs. 185/99. In tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
9) RESI E SOSTITUZIONI
Il Cliente all’arrivo della merce deve verificare l’integrità e il numero dei colli. In caso di anomalia deve firmare il documento di trasporto “con riserva
di controllo” evidenziandone il motivo (es.: collo fortemente danneggiato o collo mancante) ed inviare al nostro servizio clienti una e-mail entro 24 ore
dalla ricezione della merce.
In caso di sostituzione per merce non conforme all’ordine la comunicazione deve essere inoltrata mezzo mail all’indirizzo: [e-mail]
entro 5 giorni dalla data di fattura.
10) GARANZIA
L’acquisto di materiale presso 2Emme srl, comporta l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere
indipendenti dal volere della stessa.
Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste.
11) RESPONSABILITA’ SOCIALE
La 2Emme srl si attiene alle disposizioni normative e legislative vigenti riguardanti la responsabilità sociale. Per gli utenti del sito che siano minori o
appartenenti alle categorie più deboli, i soggetti che hanno la patria potestà o la responsabilità legale degli stessi possono avvalersi del diritto di reces-
so secondo le disposizioni vigenti.
12) SICUREZZA
Nel caso in cui il Cliente sceglie di utilizzare la modalità di pagamento con carta di credito compilando gli appositi campi presenti sul nostro sito web,
autorizza la 2Emme srl ad utilizzare la Sua carta di credito e ad addebitare sul Suo conto corrente bancario l’importo totale evidenziato quale costo
dell’acquisto effettuato a favore della suddetta società. L’intera procedura è effettuata tramite connessione protetta direttamente collegata all’Istituto
Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento ‘’on line’’, al quale la 2Emme srl non può accedere.
I dati relativi alla carta di credito e tutte le informazioni personali viaggiano in modo criptato su server sicuro con protocollo SSL (Secure Sockets Layer)
128 bit e non possono essere visionati da alcuno.
La 2Emme srl riceve unicamente l’esito del processo autorizzativo senza alcun riferimento ai dati della carta.
Qualora il cliente, avendo pagato con carta di credito, si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato nelle presenti condizioni generali,
l’importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.
13) PRIVACY
Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 la 2Emme srl procederà al trattamento dei dati da Lei forniti nel rispetto della normativa in materia di tutela
del trattamento dei dati personali.
Il conferimento dei dati è facoltativo ma un eventuale rifiuto di fornirli determina l’impossibilità di dare esecuzione agli obblighi derivanti dal contratto di
cui Lei è parte.
I dati personali da Lei forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi
delegati per le seguenti finalità:
- finalità connesse all’esecuzione del servizio e alla gestione dell’ordine d’acquisto dei prodotti;
- finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l’utilizzo della posta elettronica.
Nell’ambito delle attività di tipo amministrativo-contabili , fiscali, logistiche e di marketing si rende talvolta necessaria la comunicazione di alcuni dei
dati trattati (es.: banche, commercialista, consulenti esterni, uffici pubblici, società per la consegna a domicilio, società che prestano la loro opera in
outsourcing).
Un elenco nominativo di tali soggetti può essere reperito presso la nostra sede. La 2Emme srl si impegna a non comunicare o diffondere alcuna infor-
mazione che la riguarda a fini commerciali e a non vendere, condividere o cedere i suoi database.
All’interno di 2Emme srl i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso i reparti Sistemi Informativi,
Marketing, Amministrazione e Contabilità, Assistenza Clienti.
Ai sensi dell’art. 7 del D. Lgs. 196/2003, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sul tratta-
mento dei Suoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonché:
1) la conferma dell’esistenza dei dati e la comunicazione degli stessi e della loro origine;
2) gli estremi identificativi del Titolare e dei Responsabili nonché i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che
possono venirne a conoscenza in qualità di Responsabili o incaricati;
3) l’aggiornamento, la rettifica e l’integrazione dei dati;
4) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
5) l’attestazione che le operazioni di cui ai punti 3) e 4) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati e diffusi, con
l’eccezione del caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto
tutelato;
6) di opporsi: al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi; al trattamento dei dati per fini di informazione
commerciale o per il compimento di ricerche di mercato.
Il Titolare del trattamento è 2Emme srl presso la sede di C.So L.Da Vinci 48, 21013 Gallarate (VA).
14) CONDIZIONI
Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel
sito Internet.
PER L’INVIO DI ALCUNI ARTICOLI L’ AZIENDA SI RISERVA IL DIRITTO DI RICHIEDERE IL PAGAMENTO ANTICIPATO
DELLA MERCE MEZZO BONIFICO BANCARIO.
IN CASO DI NUOVI CLIENTI, PER ORDINI DI IMPORTI SUPERIORI AI € 300,00, SARÁ RICHIESTO TASSATIVAMENTE
IL PAGAMENTO ANTICIPATO MEZZO BONIFICO BANCARIO, PRIMA DELLA SPEDIZIONE DEL MATERIALE.