CARTILLA DE LA COMUNICACIÓN cartilla de comunicacion finalizada _ficha 183375 | Page 10

Tipos de comunicación organizacional
Interna: tiene como objetivo brindarles la información y la coordinación necesaria
de las personas que forman parte del equipo de trabajo y así se produzca el
feedblack, contribuye el buen trabajo y armonía del mismo
Externa: se basa en que se conozca fuera de la compañía las actividades que se
realizan dentro de la misma y obtener información de otras compañas y así
fortalecer la escritura de la empresa
Ejemplo: la comunicación con los proveedores
Formal: teniendo en cuenta la jerarquía, la comunicación puede ser formal que es
aquella que siga los niveles jerárquicos y estructura preestablecida
Ejemplo: una reunión de trabajo
Informal: es aquella que surge de forma espontánea entre los empleados y
trabajadores de la organización y no responde a ninguna jerarquía establecida
Ejemplo: una conversación de trabajo durante el almuerzo