ASSICURAZIONE Sempre in ambito IA, Vergani ha illustrato le prime applicazioni nel settore RCA: l’ intelligenza artificiale non sostituisce il perito, ma ne supporta il lavoro, velocizzando la raccolta documentale, riducendo errori e frodi e abbattendo i costi di gestione. I benefici riguardano l’ intero processo: minori tempi di liquidazione, riduzione delle sanzioni IVASS e maggiore efficienza complessiva, con effetti positivi anche per le carrozzerie.
SOSTENIBILITA’ Sul tema della sostenibilità, Sarandrea ha presentato il progetto Sustainable Repair Network di AkzoNobel, che certifica le carrozzerie impegnate nella misurazione dell’ impronta carbonica. In Italia sono già 70 le strutture certificate, con l’ obiettivo di arrivare a 100 nel breve periodo. Oltre a preparare le aziende alle future richieste normative europee, il percorso offre vantaggi immediati: risparmi energetici e maggiore capacità negoziale con assicurazioni sempre più sensibili ai temi ESG.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE In chiusura, il confronto si è spostato su un piano più umano. La richiesta che emerge dagli operatori è quella di maggiore certezza in un contesto in rapido cambiamento. Come ha ricordato Bresolin, fare impresa significa assumersi rischi, ma anche investire in conoscenza per affrontarli in modo consapevole. L’ Intelligenza Artificiale, hanno concluso Dainotto e Cotza con una nota ironica, non sostituirà il valore umano, ma potrà affiancarlo: uno strumento potente, da governare con competenza, per migliorare processi, qualità e sostenibilità dell’ intero ecosistema dell’ autoriparazione.
25