JÉRÔME ZAMBLERA: L’ IMPORTANZA DELLA DIGITALIZZAZIONE
Jérôme Zamblera, Vice President EMEA di PPG, lei è il manager più indicato per parlare di numeri e di mercato. Come sono andati il 2024 per PPG e questo primo semestre del 2025? « Grazie della domanda. Rispondo parlando un po’ di mercato e chiaramente un po’ di PPG. Sì, nel 2024 abbiamo avuto, penso dappertutto in Europa, una situazione di mercato molto stabile. Il 2023 non era stato così, e nel 2024 abbiamo visto una ripresa del livello di attività dappertutto in Europa e soprattutto in Italia. È vero che in Italia c’ è stato l’ elemento particolare della grandine del 2023 che ha portato tanto lavoro in carrozzeria anche nel 2024, però diciamo che è una tendenza positiva in termini di mercato. Per quanto riguarda PPG, chiaramente, abbiamo avuto beneficio di questo mercato stabile e siamo riusciti dappertutto in Europa a prendere quota: siamo cresciuti nel 2024 ».
Voi state spingendo molto sulla digitalizzazione del colore, ma che vantaggi porta al cliente finale? « Stiamo spingendo tanto sulla digitalizzazione del colore, ma ti direi non solo. Stiamo spingendo tanto sulla digitalizzazione dei processi in carrozzeria. Il colore è solo una parte del processo di riparazione, quindi prima abbiamo lavorato tanto per automatizzare la preparazione del colore( MoonWalk, NdR). Poi ci siamo concentrati per digitalizzare l’ identificazione e il color matching del colore e stiamo lanciando sul mercato nuove innovazioni sempre per digitalizzare più step all’ interno del processo di riparazione. Perché lo facciamo? Lo facciamo per più ragioni. Lo facciamo per rendere il mestiere del carrozziere più attraente. Perché ritengo che il problema più grande che c’ è nell’ industria della riparazione carrozzeria in Italia, ma anche dappertutto in Europa, è la difficoltà di trovare manodopera. Rendendo il mestiere del carrozziere, del verniciatore, un mestiere più digitalizzato, questa cosa ci permette di rendere l’ industria più attraente alla nuova generazione. Quindi direi che è una strategia importante, ma ha anche un importante risvolto sulla profittabilità: più riusciamo a digitalizzare alcuni step, alcune tappe del processo, più riusciamo a rendere queste tappe del processo più corte, più snelle, così che il verniciatore si possa concentrare sulle attività dove veramente porta valore aggiunto e attività che possono essere fatturate poi al cliente ».
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