Kolegos
Marta Boluda Fernández: „Žmonės įmonėje yra
„City Service“ SE valdomos bendrovės „Grupo Aresi de
Inversiones S.L.“ Personalo departamento direktorė
Marta Boluda Fernández Ispanijoje gerai pažįstama –
ji tikra personalo departamento siela. Kolegoms ji labai
kantri mokytoja – ypač dabar, kuomet darbuotojams
reikia pristatyti „Klientų aptarnavimo standartą“.
Kodėl pasirinkote dirbti žmogiškųjų išteklių srityje?
Visuomet maniau, kad įmonė yra tarsi atskiras klimatas (su savo flora ir
fauna), kuriuo reikia labai rūpintis ir padėti jam augti, žydėti. Būtent žmo-
nės įmonėje yra tos gėlės, kurios priverčia įmonės širdį plakti greičiau.
Studijuodama universitete dirbau anglų kalbos korepetitore. Mo-
kiau tris vaikus, gyvenančiais toje pačioje gatvėje. Vieno iš jų mama
10
Būstinė | 2019 03
buvo žmogiškųjų išteklių vadovė įmonėje ir visuomet pasakodavo
man įvairiausias istorija apie savo darbą. Kadangi jau buvau įsimylė-
jusi šią sritį, man tai atrodė įdomus darbas, todėl nusprendžiau siek-
ti šio tikslo.
Kas Jūsų darbe atperka visus sunkumus?
Man patinka stebėti, kaip žmonės auga kompanijoje, tapdami pui-
kiais profesionalais. Ypač smagu stebėti tuos, kuriuos pažįstu nuo pat
tos dienos, kai jie nervindamiesi atėjo su manim į darbo pokalbį. Su
jais galime pasijuokti, prisiminti tas akimirkas ir jų šypsenas, kuomet
sužinojo, kad buvo atrinkti.
Kas Jūsų darbe sunkiausia?
Darbuotojų išėjimas, ypač tada, kai tai nėra mano sprendimas.