Bulletin 2017-2018 Bulletin 2017-2018 | Page 379

จก . 314 การใช้ดิจิทัลเพื่อการจัดการ ( 3 หน่วยกิต ) MG 314 Digital Application for Management พื้นความรู้ : จก . 112
ศึกษาการจัดการกระบวนการทางธุรกิจโดยการบูรณาการ ใช้สื ่ออินเทอร์เน็ต เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื ่อสาร ผลกระทบของ การใช้สื่อดิจิทัลหรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์ที่มีต่อกระบวนการบริหารจัดการ ธุรกิจ เทคนิค โอกาสและอุปสรรคในการใช้สื่อดิจิทัลในการทำางาน การ บริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพแบบผู้บริหารเสมือนจริง การร่วมมือกับ หน่วยงานหรือองค์การต่างๆ ผ่านเทคโนโลยีสารสนเทศและอินเทอร์เน็ต รวมถึงเรียนรู้จากกรณีศึกษาและปัญหาในการใช้ดิจิทัลเพื่อการจัดการ และประเด็นทางด้านจริยธรรมและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้สื่อ ดิจิทัล
จก . 315 การจัดการสำานักงาน ( 3 หน่วยกิต ) MG 315 Administrative Office Management พื้นความรู้ : จก . 112
ศึกษาแนวคิดเกี่ยวกับสำานักงานและงานสำานักงาน การ บริหารพื้นที่ การจัดการสภาพแวดล้อมภายในสำานักงาน การจัดการ อุปกรณ์สำานักงาน การบริหารเอกสารและการติดต่อสื่อสารภายใน สำานักงาน รวมทั้งการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในสำานักงาน ตลอดจนศึกษาถึงแนวโน้มการบริหารสำานักงานในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล
จก . 316 การจัดการระบบการให้บริการ ( 3 หน่วยกิต ) MG 316 Service Operations Management พื้นความรู้ : จก . 112
ศึกษาความหมาย ความสำาคัญของงานบริการ การจัดการ งานบริการด้านต่างๆ เครื ่องมือและเทคนิคสำาหรับการบริหารงานบริการ กลยุทธ์ของการบริหารงานบริการอย่างมีคุณภาพ การออกแบบและ พัฒนางานบริการ การกำาหนดนโยบายในธุรกิจบริการอย่างเหมาะสม รวมทั ้งแนวความคิดในการควบคุมคุณภาพงานบริการ และแนวทางการ ปรับปรุงคุณภาพในงานบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างคุณค่าและความ พึงพอใจแก่ลูกค้า สามารถนำาไปประยุกต์ในการทำางานกับองค์กรต่างๆ ได้
จก . 317 การต่อรองทางธุรกิจ ( 3 หน่วยกิต ) MG 317 Business Negotiation พื้นความรู้ : จก . 112
ศึกษาแนวคิด หลักการ และเทคนิคของการต่อรองทางธุรกิจ การวางแผนการเจรจาต่อรองอย่างเป็นระบบ การเลือกใช้กลยุทธ์และ การประเมินกลยุทธ์ในการเจรจาต่อรอง ทักษะและรูปแบบการติดต่อ สื่อสารเพื่อการเจรจาต่อรองที่มีประสิทธิภาพ ตลอดจนปัญหาและ อุปสรรคต่างๆ ในการเจรจาต่อรองภายใต้สถานการณ์ที่ยุ่งยากและ ซับซ้อน
จก . 318 การจัดการความขัดแย้ง ( 3 หน่วยกิต ) MG 318 Conflict Management พื้นความรู้ : จก . 112
ศึกษาแนวคิด ทฤษฎี และองค์ประกอบของความขัดแย้ง ภายในองค์การ ระหว่างองค์กร หรือวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ประเภท และสาเหตุของความขัดแย้ง กระบวนการในการจัดการความขัดแย้งที่ มีประสิทธิภาพ ทักษะที่จำาเป็นในการจัดการความขัดแย้ง รวมทั้งการ วิเคราะห์ปัญหาเพื่อพัฒนาแนวทางการแก้ไขและป้องกันความขัดแย้ง อย่างสร้างสรรค์
จก . 319 กลยุทธ์ธุรกิจระดับโลก ( 3 หน่วยกิต ) MG 319 Global Business Strategy พื้นความรู้ : จก . 112
ศึกษาความหมาย ความสำาคัญ ทฤษฎี หลักการ แนวความ คิดขององค์ความรู ้ด้านการลงทุน และการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์อย่าง เป็นระบบในบริบทของการจัดการองค์กรข้ามชาติ ตลอดจนเทคนิคการ จัดการองค์กรที่อยู่ในสภาพแวดล้อมทางการเมือง เศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม และเทคโนโลยีที ่แตกต่างกัน รวมถึงเรียนรู ้รูปแบบการจัดการ องค์กรและการบริหารองค์กรข้ามชาติอย่างมีประสิทธิภาพ เพื ่อเพิ ่มขีด ความสามารถในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อม กำาหนดกลยุทธ์การนำาไป ปฏิบัติ รวมทั้งการควบคุม และประเมินผล นอกจากนี้ยังศึกษาถึงตัว แบบของการประยุกต์ใช้กลยุทธ์ของธุรกิจข้ามชาติในบริบทที่มีความ หลากหลายและร่วมสมัย เพื ่อสร้างความสัมพันธ์และความร่วมมืออย่าง ยั่งยืนกับพันธมิตรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
หลักสูตรปริญญาตรี 377