Bulletin 2017-2018 Bulletin 2017-2018

ภวญ. 352 ภาษาญี่ปุ่นสำาหรับการปฏิบัติงาน (3 หน่วยกิต) ฝ่ายการขายและการตลาด ETJ 352 Japanese for Hotel Sales and Marketing ศึกษาคำาศัพท์ วลี สำานวน รวมทั้งฝึกทักษะการสื่อสารภาษา ญี่ปุ่นเพื่อการปฏิบัติงานด้านการขายและการตลาด ได้แก่ การรับ โทรศัพท์ การต้อนรับ การนำาเสนอสินค้าและบริการของโรงแรม การ กำาหนดอัตราค่าบริการ การเจรจาต่อรอง การตอบสนองข้อเรียกร้องของ ลูกค้า การจัดการข้อร้องเรียน ภวก. 351 ภาษาเกาหลีสำาหรับการปฏิบัติงาน (3 หน่วยกิต) ร้านอาหาร ETK 351 Korean for Restaurant Operations ศึกษาคำาศัพท์ วลี สำานวน รวมทั้งฝึกทักษะการสื อ ่ สาร ภาษาเกาหลี เ พื่ อ การปฏิ บั ติ งานด้ า นอาหารและเครื่อ งดื่ม ได้แก่ การรับโทรศัพท์ การสำารองที่นั่ง การต้อนรับ การให้ข้อมูลด้านอาหาร และเครื่องดื่ม การชำาระค่าบริการ การตอบสนองข้อเรียกร้องของลูกค้า การจัดการข้อร้องเรียน ภวญ. 451 การอ่านและการเขียนภาษาญี่ปุ่น (3 หน่วยกิต) เพื่อการโรงแรม ETJ 451 Japanese Reading and Writing for Hotel ฝึกทักษะการอ่านและแปลความหมายจากเอกสารภาษา ญี่ป ่น ุ ที่ใช้ในธุรกิจโรงแรม รวมถึงฝึกทักษะการเขียนภาษาญี่ป ่น ุ โดยเน้น การกรอกแบบฟอร์ม การเขียนโน้ตย่อ สูตรอาหาร การโต้ตอบเอกสาร ในรูปแบบต่างๆ ภวก. 352 ภาษาเกาหลีสำาหรับการปฏิบัติงาน (3 หน่วยกิต) ฝ่ายการขายและการตลาด ETK 352 Korean for Hotel Sales and Marketing ศึกษาคำาศัพท์ วลี สำานวน รวมทั้งฝึกทักษะการสื อ ่ สาร ภาษาเกาหลีเพื่อการปฏิบัติงานด้านการขายและการตลาด ได้แก่ การรับโทรศัพท์ การต้อนรับ การนำาเสนอสินค้าและบริการของโรงแรม การกำาหนดอัตราค่าบริการ การเจรจาต่อรอง การตอบสนองข้อเรียกร้อง ของลูกค้า การจัดการข้อร้องเรียน ภวก. 251 ภาษาเกาหลีเบื้องต้นเพื่อการโรงแรม (3 หน่วยกิต) ETK 251 Basic Korean for Hotel ศึกษาตัวอักษรและไวยากรณ์ภาษาเกาหลีเบื้องต้นที่ใช้ใน โรงแรม ฝึกเขียนคำาศัพท์และรูปประโยค ภวก. 252 ภาษาเกาหลีสำาหรับการปฏิบัติงาน (3 หน่วยกิต) ฝ่ายห้องพัก ETK 252 Korean for Room Division Operations ศึกษาคำาศัพท์ วลี สำานวน รวมทั ง ้ ฝึกทักษะการสื อ ่ สารภาษา เกาหลีเพื่อการปฏิบัติงานในแผนกบริการส่วนหน้าและแผนกแม่บ้าน ได้แก่ การรับโทรศัพท

Bulletin 2017-2018 Bulletin 2017-2018 | Page 569