Buena Vista Magazine Febrero 2024 | Page 49

herramienta aplicada a operaciones de evaluación de calidad de servicio en sus hoteles y como herramienta predictiva en métricas económicas , de cliente y de operaciones . A estos proyectos se suma la puesta en producción de la nueva app de Bahia Principe , la cual ya demuestra buenos resultados como nuevo canal de venta , y la domotización de las habitaciones de sus hoteles .
Grupo Piñero destinará 16 millones de euros a su división de negocio inmobiliario , con el principal objetivo de seguir dotando a sus residenciales de servicios de primera residencia , elementos innovadores y oferta de movilidad sostenible para sus clientes .
Entre las mejoras previstas , el Grupo impulsará la incorporación de la Inteligencia Artificial en nuevos sistemas de reconocimiento facial , drones y cámaras térmicas para optimizar la videovigilancia de sus residenciales .
En su división de Golf , Grupo Piñero seguirá invirtiendo en la mejora de la atención al cliente en sus campos y clubs de golf , PGA Riviera Maya y PGA Ocean ´ s 4 .
En 2024 , Grupo Piñero también destinará sus inversiones a seguir evolucionando su Plan Estratégico de Sostenibilidad , impulsando su compromiso con los ejes de gobernanza , personas y planeta de forma transversal en sus distintas unidades de negocio . Entre los principales objetivos , destacan la consolidación de proyectos como su plan de seguridad y salud laboral , su plan de formación , su plan de gestión del talento y su plan de contribución a la comunidad local . En materia de medioambiente , la compañía se enfocará en consolidar y expandir su Fundación Ecológica Eco-Bahia en sus principales destinos , además de invertir en la implementación de energías renovables en sus hoteles y residenciales .
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