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La valorizzazione della proprietà e il servizio fotografico
Emma Villas si fa carico della commercializzazione e promozione delle ville attraverso numerosi strumenti di marketing e comunicazione ( spot televisivi , advertising sulle principali testate nazionali e sul web , social media , etc .). Elemento fondamentale inerente alla valorizzazione delle proprietà è il servizio fotografico . Le foto sono il vero biglietto da visita delle nostre ville . L ’ immagine fotografica è lo strumento più efficace di comunicazione ; le foto creano aspettative , evocano emozioni , mettono in moto il desiderio di prenotare la villa e partire … Negli anni abbiamo selezionato un numero consistente di fotografi e home stager che svolgono in maniera qualitativa questa attività sia per le nuove ville che per l ’ aggiornamento delle foto di quelle già a catalogo . Emma Villas provvede ad effettuare , con l ’ ausilio di un team di professionisti qualificati e di un home stager il servizio fotografico e , ove previsti , l ' utilizzo di drone e le riprese video della proprietà .
L ’ avvio della stagione : la Pre season Quality Check
Con l ’ approssimarsi della stagione degli affitti , un ispettore qualità effettuerà un controllo generale della villa secondo elevati standard qualitativi per assicurare ai clienti un soggiorno piacevole , coerente con le aspettative e prevenire qualsiasi possibile lamentela relativa alla manutenzione della villa e al suo allestimento .
Il Booking
Parallelamente agli step di verifica delle proprietà in termini di qualità , il Booking interno Emma Villas , operativo 7 giorni su 7 , opererà per massimizzare la vendita dei soggiorni nella villa . Il compito svolto dal Team Booking sarà quello di orientare e soddisfare le richieste dei clienti integrando la propria attività con quella svolta attraverso i diversi canali di vendita nazionali e internazionali attivati . Obiettivi sfidanti di vendita dei soggiorni e una formazione costante del team sui plus e le caratteristiche delle proprietà nuove e in catalogo rappresentano la chiave di successo di questa attività centrale dell ’ operato di Emma Villas .
Accoglienza degli ospiti
L ’ accoglienza degli ospiti è l ’ ultimo step del nostro processo . Come accennato , Emma Villas supporta il proprietario in tutte le incombenze connesse alla locazione . Massima collaborazione con il proprietario , assistenza costante dei clienti hanno l ’ obiettivo di ridurre al minimo i complaint e promuovere e valorizzare i feedback registrati durante e dopo i soggiorni dei nostri ospiti .
VILLA ZACA - Toscana - Rio nell ' Elba - Livorno