BROCHURE CORPORATE 2022 | Page 14

Emma Villas in numeri
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EMMA VILLAS - VILLE E DIMORE DI PREGIO IN AFFITTO IN ITALIA

Emma Villas in numeri

I nostri clienti

Sono oltre 120.000 i clienti presenti
nel nostro database .
Nazionalità di provenienza dei clienti che hanno effettuato prenotazioni per il 2019 , 2020 e 2021
I numeri della stagione 2020 sono fortemente condizionati dalla crisi generata dall ’ emergenza sanitaria che ha prodotto un calo del turismo globale pari al 74 % rispetto al 2019 . Nonostante questo , quello degli affitti di ville e dimore di pregio , è un segmento del mercato turistico che in Italia ha dimostrato una grande capacità di reazione . Emma Villas , rispetto al 2019 ha registrato una contrazione del fatturato di circa il 25 %; un calo che è stato possibile contenere rispetto ad altri operatori perché l ’ azienda ha saputo implementare in modo agile strategie diversificate e ha potuto contare sulla forte collaborazione con i proprietari e sull ’ efficacia delle azioni di marketing mirate prevalentemente sulla clientela italiana . La fidelizzazione di questa nuova clientela , triplicata nel 2020 rispetto al 2019 , ha rappresentato un ’ importante sfida . I risultati del 2021 confermano che la direzione assunta era quella giusta .
Italia 53,68 % Germania 11,40 % Svizzera 8,54 % Paesi Bassi 7,36 % Regno Unito 6,91 % Belgio 4,62 % Francia 1,81 % Austria 1,45 % Danimarca 0,84 % Polonia 0,75 % Lussemburgo 0,70 %

2020

Stati Uniti 0,44 % Repubblica di San Marino 0,26 % Canada 0,18 % Liechtenstein 0,13 % Australia 0,09 % Finlandia 0,09 % Repubblica Ceca 0,09 % Spagna 0,09 % Cina 0,09 % Svezia 0,04 % Altre 0,44 %

2019

Regno Unito
20,4 %
Austria
1,6 %
Stati Uniti
14,1 %
Norvegia
1,6 %
Italia
13,4 %
Finlandia
1,4 %
Germania
7,6 %
Polonia
1,1 %
Paesi Bassi
6,1 %
Irlanda
0,9 %
Svizzera
5,2 %
Russia
0,7 %
Belgio
4,7 %
Israele
0,6 %
Francia
3,7 %
Ungheria
0,5 %
Danimarca
3,1 %
Lussemburgo
0,4 %
Canada
2,8 %
N . Zelanda
0,4 %
Svezia
2,7 %
Cina
0,4 %
Australia
2,5 %
Altre
4,1 %

2021

Italia
33,27 %
Svezia
0,88 %
Germania
16,97 %
Lussemburgo
0,62 %
Paesi Bassi
11,58 %
Repubblica Ceca
0,59 %
Svizzera
9,49 %
Ungheria
0,37 %
Belgio
5,82 %
Irlanda
0,31 %
Regno Unito
3,90 %
Finlandia
0,28 %
Stati Uniti
3,73 %
Spagna
0,28 %
Danimarca
3,13 %
Israele
0,25 %
Austria
3,02 %
Canada
0,20 %
Francia
2,09 %
Norvegia
0,20 %
Polonia
1,30 %
Altre
1,72 %