Brochure Behavioral Design Abril 2020 Brochure Behavioral Design CDMX Abril 20 PDF | Page 13

El curso es para ti si… Si buscas metodologías y/o procesos que te permitan generar un entendimiento profundo de los usuarios de un producto o servicio, si quieres entender los elementos y herramientas que forman parte del proceso y contexto de decisión de las personas o si quieres descubrir un marco de trabajo que te permi4rá integrar hallazgo y elementos de las ciencias del comportamiento al diseño de productos servicios o estrategias. ¿Quiénes entran al curso? Gerente de Proyectos UX & CX Designers También te va a servir si eres dueño de un producto o servicio o responsable del diseño o despliegue de alguna estrategia comercial, de comunicación o de polí4ca pública, ya que las herramientas que obtendrás en este curso, te permi4rán mejorar los resultados de uso y adopción de tu producto o servicio, así como la percepción y sa4sfacción de tus clientes o usuarios. Pero, no es para ti si… Consultores Ges4ón de Cambio e Innovación Directores Generales Si buscas herramientas para manipular o influenciar la toma de decisiones de las personas o buscas incrementar la venta de un producto o servicio que no aporta valor. Tampoco te va a servir si buscas aprender sobre Neuromarke4ng, Coaching, Programación Neurolingüis4ca o disciplinas afines. Es importante mencionar que la metodología IMEC cuenta con ciertos candados que permiten disminuir considerablemente, la habilidad de quien opera las herramientas, de recurrir a técnicas de influencia o manipulación, al momento de diseñar intervenciones y nudges de cambio de comportamiento. Service Design Marke4ng Solu4ons