2| Digitale marketing : Uw autocarbedrijf, uw
activiteiten of uw aanbod online in de kijker zetten
Wat is digitale marketing?
‘Digitale marketing’ of ‘online marketing’ betekent de
promotie van uw autocarbedrijf en haar activiteiten
via digitale kanalen, zoals een website, digitale nieuwsbrieven, sociale media, enzovoort. Concreet kan dat
gaan van het vergroten van de naamsbekendheid van
uw autocarbedrijf, tot het meer bekend maken van
klanten met uw programma-aanbod of vervoersservice,
het online verkopen van uw aanbod (e-commerce) of
bestaande klanten binden.
Een deel van uw gehele marketingstrategie
Digitale marketingcommunicatie is maar een onderdeel van uw gehele marketingstrategie. In deze
brochure houden we ons vooral bezig met communiceren over uw organisatie en haar aanbod. Maar
als uw doelstelling “meer bezoekers” is, dan is enkel
een persactie of nieuwe website waarschijnlijk niet
voldoende. De vraag die u zich dan ook moet stellen is:
‘Beantwoordt mijn aanbod of product aan de vraag van
mijn klant?’. Het ontwikkelen van uw autocar-aanbod
of -product en communicatie daarover gaan dus hand
in hand.
In het VICA project, een tweede innovatieproject voor
de autocarsector, werken we aan deze productvernieuwing en de mogelijkheden van nieuwe technologie
daarvoor. Meer informatie via [email protected]
toekomst waarschijnlijk blijven evolueren naar meer
geïntegreerde campagnes waarbij digitaal en offline
gecombineerd worden.
De digitale marketingmix
Wanneer we over digitale marketing spreken dan hebben we het over begrippen als:
•
Met een goede website klanten aantrekken en
ervoor zorgen dat ze terugkeren
• E-commerce of het online verkopen van uw
autocar-aanbod
•
Emailmarketing
•
Zoekmachine optimalisatie of Search Engine
Optimalisation (SEO): het vindbaar maken van
uw website via zoekmachines zoals Google
•
Digitale advertenties of adverteren via
zoekmachines, ook wel search engine
advertising (SEA) genoemd
•
Sociale media
•
Mobiele media (smartphones, tablets)
In onze volgende brochures zullen we deze tools
bespreken.
Online en offline gaan hand in hand
Online of digitale marketing zal in de komende jaren
aan belang toenemen, en ook het aantal kanalen waarlangs we digitale marketing kunnen doen neemt toe
of verandert: websites, sociale media, boeking platformen,… Toch kan een goede marketingaanpak volgens
specialisten niet zonder een offline component, zoals
gedrukte folders en brochures of een persoonlijke
aanpak via telefoon. Marketing zal daarom in de
Brochure n°1 | n°1 | Vooruit met digitale marketing in de autosector
Brochure Vooruit met digitale marketing in de autosector