Brochure 1 | Page 5

2| Digitale marketing : Uw autocarbedrijf, uw activiteiten of uw aanbod online in de kijker zetten Wat is digitale marketing? ‘Digitale marketing’ of ‘online marketing’ betekent de promotie van uw autocarbedrijf en haar activiteiten via digitale kanalen, zoals een website, digitale nieuwsbrieven, sociale media, enzovoort. Concreet kan dat gaan van het vergroten van de naamsbekendheid van uw autocarbedrijf, tot het meer bekend maken van klanten met uw programma-aanbod of vervoersservice, het online verkopen van uw aanbod (e-commerce) of bestaande klanten binden. Een deel van uw gehele marketingstrategie Digitale marketingcommunicatie is maar een onderdeel van uw gehele marketingstrategie. In deze brochure houden we ons vooral bezig met communiceren over uw organisatie en haar aanbod. Maar als uw doelstelling “meer bezoekers” is, dan is enkel een persactie of nieuwe website waarschijnlijk niet voldoende. De vraag die u zich dan ook moet stellen is: ‘Beantwoordt mijn aanbod of product aan de vraag van mijn klant?’. Het ontwikkelen van uw autocar-aanbod of -product en communicatie daarover gaan dus hand in hand. In het VICA project, een tweede innovatieproject voor de autocarsector, werken we aan deze productvernieuwing en de mogelijkheden van nieuwe technologie daarvoor. Meer informatie via [email protected] toekomst waarschijnlijk blijven evolueren naar meer geïntegreerde campagnes waarbij digitaal en offline gecombineerd worden. De digitale marketingmix Wanneer we over digitale marketing spreken dan hebben we het over begrippen als: • Met een goede website klanten aantrekken en ervoor zorgen dat ze terugkeren • E-commerce of het online verkopen van uw autocar-aanbod • Emailmarketing • Zoekmachine optimalisatie of Search Engine Optimalisation (SEO): het vindbaar maken van uw website via zoekmachines zoals Google • Digitale advertenties of adverteren via zoekmachines, ook wel search engine advertising (SEA) genoemd • Sociale media • Mobiele media (smartphones, tablets) In onze volgende brochures zullen we deze tools bespreken. Online en offline gaan hand in hand Online of digitale marketing zal in de komende jaren aan belang toenemen, en ook het aantal kanalen waarlangs we digitale marketing kunnen doen neemt toe of verandert: websites, sociale media, boeking platformen,… Toch kan een goede marketingaanpak volgens specialisten niet zonder een offline component, zoals gedrukte folders en brochures of een persoonlijke aanpak via telefoon. Marketing zal daarom in de Brochure n°1 | n°1 | Vooruit met digitale marketing in de autosector Brochure Vooruit met digitale marketing in de autosector