NEW WAVE PROFILE
FULL SERVICE CONCEPT
Høyt servicenivå kan være vanskelig å definere, men
VÅR TJENESTE I FEM TRINN vi jobber etter fem klare trinn i vår tjeneste til deg, med kontinuerlig fokus på kvalitet og forbedring.
1. Analyse
Vi analyserer kundens virksomhet i detalj – fra organisasjon og personalgrupper til kundestruktur, møte- og eventopplegg, retningslinjer, budsjett og kommunikative mål. Alt for å kartlegge behovene og sikre at profileringen legges på riktig nivå fra starten av.
2. Idé & Konkretisering
Basert på analysen presenterer vi muligheter og viser inspirerende forslag, skisser og prøver på løsninger, som vi går gjennom og justerer sammen til vi har en konkret plan – enten for det enkelte prosjektet eller for din langsiktige brandingsstrategi.
3. Innkjøp & Produksjon
Basert på den konkrete planen tar vi frem produktene dere trenger, bestiller og tilpasser det som kan leveres umiddelbart, og legger øvrige komponenter – som merker og transfers – på lager for rask påfylling eller levering ved behov.
4. Logistikk
Effektiv logistikk sikrer at profilproduktene dine alltid er tilgjengelige – enten fra grunnlager eller via skreddersydde e-løsninger og nettbutikk, med Just-in-Time-leveranser som sparer både tid og kapital.
5. Etterservice
Å følge opp leveranser og være proaktive overfor kundene våre er en selvfølge og en ekstra verdi som kundene setter pris på. Både vi og våre leverandører har en effektiv organisasjon for å håndtere garanti-, reklamasjons- og etterbestillingssaker.
VÅRE ALMINNELIGE VILKÅR
GENERELLE BETALINGSVILKÅR Moms, frakt og evt. logomerking tilkommer med mindre annet er angitt. Alle priser er veiledende og gyldige t. o. m. 1. februar 2026. Vi forbeholder oss imidlertid retten til prisjusteringer p. g. a. prisendringer utenfor vår kontroll, for eksempel stigende råvarepriser. Vi forbeholder oss retten om trykkfeil og eventuelle feilaktige farger på trykk mot endelig salg.
Frakt tilkommer alle ordrer. Kjøperens trykkeri eller kjøperen er ansvarlig for å kontrollere varene før bearbeiding. Vi reserverer oss for nyanseforskjeller på fargede produkter, samt at fargegjengivelse i katalogen i visse tilfeller kan avvike fra de virkelige fargene. Prøver belastes og godskrives etter retur i original emballasje og i uskadet tilstand. Leveringstider etter avtale, men er vanligvis 3-5 dager på lagervarer. Enkelte varer kan ha lengre leveringstider.
Alle reklamasjoner må avtales på forhånd. Alle retursendinger skal være pakket i originalforpakning. Kopi av faktura eller følgeseddel må være vedlagt. Returer må skje innen 14 dager fra fakturadato.
FRAKT & LEVERING RETUR AV VARER
50