Rating di legalità La legalità è il punto di partenza di qualsiasi strategia di Responsabilità Sociale . Le Banche del Gruppo si sono adeguate al DM n . 57 / 2014 ( Rating di legalità per le imprese ) in cui sono indicati gli obblighi che gli istituti di credito devono rispettare e le agevolazioni che devono offrire alle imprese dotate del Rating di Legalità . Grazie a tale disposizione normativa si riconoscono e si premiano le imprese responsabili che , operando nella piena legalità , dimostrano di voler operare a lungo sul mercato , senza logiche speculative di breve termine . Nel 2020 , le Banche del Gruppo hanno registrato 1.181 richieste di finanziamento da controparti dotate di rating di legalità . Solo in un caso , il rating di legalità non ha comportato benefici , prevalendo una valutazione sul merito creditizio della controparte che , nel caso specifico , non era ritenuto adeguato . Tutte le richieste accolte hanno potuto beneficiare di condizioni economiche migliorative e in 776 casi anche di una riduzione dei tempi di delibera .
5.2 Prodotti e servizi etici
L ’ attenzione del Gruppo è rivolta allo sviluppo di prodotti che , oltre a consentire una reale accessibilità in ottica di inclusione finanziaria , abbiano anche un forte carattere di innovazione . Sono diversi i prodotti offerti che determinano importanti ricadute sociali . Ad esempio , per le fasce economicamente svantaggiate , le Banche del Gruppo hanno aderito alla Convenzione stipulata tra Ministro dell ’ Economia e delle Finanze , Banca d ’ Italia , ABI , Poste Italiane e Associazione Italiana Istituti di Pagamento e di moneta elettronica per proporre un ’ offerta di conti correnti di Base . A questi prodotti si aggiungono le iniziative per favorire l ’ accesso al credito , in particolare , per l ’ acquisto di immobili appartenenti a categorie catastali non di lusso , attraverso mutui a tasso fisso e abitativi . Nei prossimi paragrafi una descrizione dei principali prodotti . Inoltre , grazie all ’ orientamento alla multicanalità , le Banche del Gruppo offrono alla clientela ipovedente e non vedente strumenti specifici per effettuare online operazioni finanziarie , bonifici , ricariche telefoniche e altro . All ’ interno del MSITE dell ’ internet banking ( l ’ applicazione per l ’ accesso per dispositivi mobili ), infatti , è stata predisposta la possibilità che software specifici ( c . d . screen reader ) “ leggano ” quanto appare sul monitor o sul display , e lo descrivano attraverso una sintesi vocale . Per permettere ai clienti di operare quanto più possibile in autonomia , si è intervenuti , inoltre , sia sulla possibilità di visualizzare le pagine in un formato più grande , sia sull ’ implementazione di nuove funzionalità legate agli aspetti di gestione della password . A partire da giugno 2019 il Gruppo BPER è il primo gruppo bancario in Italia ad emettere le carte di pagamento dotate di un carattere in braille utile per riconoscere le diverse tipologie di carte : quelle di credito ( contraddistinte dalla lettera " C "), quelle di debito ( contraddistinte dalla lettera " B ") e quelle prepagate ( contraddistinte dalla lettera " P ").
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