BPER Banca - Bilancio di Sostenibilita 2020 | Page 111

6.2 Valorizzazione dei dipendenti
6.2.1 Formazione e sviluppo dei dipendenti
Il Gruppo BPER pone grande attenzione alla formazione e all ’ aggiornamento professionale . Le attività formative erogate nel 2020 , progettate seguendo le linee guida strategiche del Piano Industriale , hanno avuto come obiettivo l ’ aggiornamento delle conoscenze tecniche e lo sviluppo delle competenze manageriali delle diverse professionalità presenti in azienda , oltre ad accompagnare i progetti di cambiamento che stanno trasformando il Gruppo . Le oltre 100 proposte formative a disposizione di ciascun dipendente , integrate e coerenti con gli altri strumenti di sviluppo del capitale umano , vengono periodicamente riviste rispetto all ’ evoluzione dei mestieri e dei ruoli ricoperti dalle persone e ai mutamenti dello scenario esterno . L ’ erogazione del piano formativo del 2020 è stata fortemente condizionata dal lockdown causato dal virus Covid-19 . Fino al 23 febbraio , le iniziative formative sono state erogate nelle modalità e sui contenuti pianificati , concentrandosi sullo sviluppo delle competenze manageriali , comportamentali , normative e tecniche . Dalla fine di febbraio sono state sospese tutte le iniziative in presenza , con la conseguente impossibilità di dare corso al piano formativo così come era stato originariamente progettato . Da allora ci si è pertanto concentrati sull ’ offrire a tutti i colleghi la possibilità di fruire della formazione online , non solo dalla propria postazione di lavoro ma anche da casa , tramite i propri device personali , introducendo lo smart learning emergenziale . Per questo è stato siglato un accordo con Abiformazione che ha permesso l ’ accesso a tutte le 14.000 risorse del Gruppo alla piattaforma e-Learning Profinanza anche da remoto . Su questa piattaforma sono stati caricati due percorsi formativi , il primo dedicato alle persone di rete ( durata 30 ore ), il secondo alle persone di ufficio centrale ( durata 30,5 ore ), entrambi riguardanti tematiche normative e regolamentari , quali l ’ antiriciclaggio , la privacy e il Mad2 , oltre alla sicurezza informatica . Inoltre , sono stati sviluppati , in tempi molto più ristretti rispetto agli anni precedenti , i contenuti digitali dei percorsi di certificazione MiFID e Ivass , di 30 ore ciascuno , così da permettere agli oltre 7.000 colleghi che devono mantenere queste certificazioni di poterne fruire durante il periodo di lockdown . Contemporaneamente sono stati messi a disposizione contenuti formativi digitali e organizzati webinar per responsabili di ufficio , filiale e per collaboratori su come organizzare il proprio lavoro in smart working . Nel secondo semestre del 2020 , sono state erogate in modalità webinar le iniziative a catalogo , inizialmente pensate per una fruizione in presenza e opportunamente riprogettate . Infine , a dicembre è stata rilasciata la nuova piattaforma di formazione on line BLearning che sostituisce la precedente Plateau . La nuova piattaforma , disponibile per i colleghi di tutto il Gruppo bancario , è accessibile anche da casa con i propri strumenti personali e contiene tutti i corsi digitali rivolti al personale . La formazione del personale e la conseguente gestione della stessa riveste un ruolo determinante ai fini della prevenzione e dell ’ adeguato presidio dei rischi di non conformità , attuati attraverso la diffusione di una cultura aziendale improntata ai principi di onestà , correttezza e rispetto dello spirito e dei contenuti della normativa nazionale e comunitaria . Per questi motivi il Gruppo si è dotato del Regolamento di Gruppo del processo di gestione della formazione che disciplina i ruoli , le responsabilità , i compiti e i meccanismi di coordinamento della Capogruppo e delle società del Gruppo in ambito formativo . Anche nel 2020 si è avuta grande attenzione per le tematiche normative e regolamentari , quali la privacy , gli abusi di mercato , la cyber security , l ’ antiriciclaggio , la normativa MiFID , il credito mobiliare ai consumatori , la trasparenza , D . Lgs . n . 231 / 01 e l ’ Accordo Stato Regioni relativo alla Legge n . 81 / 06 . Inoltre , le diverse aziende del Gruppo per la realizzazione di numerosi progetti formativi , condivisi con le Organizzazioni Sindacali , hanno richiesto e ottenuto i finanziamenti erogati dai fondi interprofessionali di settore , Fondo Banche e Assicurazioni e FONDIR , avvalendosi della consulenza della società partecipata CONFORM Consulenza Formazione e Management s . c . a . r . l .
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