Boletín N°7 El Pensador 2 BOLETÍN JUEVES | Page 14

Cultura
El Pensador 2
Jueves 08 de agosto 2019
Comunicación pública
v/s censura
Nuestra Constitución Política asegura a todas las
personas, la libertad de emitir opinión y la de informar,
sin censura previa, en cualquier forma y por cualquier
medio, sin perjuicio de responder de los delitos y abusos
que se cometan en el ejercicio de esas prerrogativas.
Columna de opinión
informales. En este nuevo escenario, el/la periodista, el
servidor público, debe erradicar prácticas de censura
y asumir el rol de moderador de instancias de diálogo
y decodificar en tiempo real los movimientos del
entorno. Gran reto y mayor desafío.
Aunque suene como algo lógico en un espacio
democrático ( que costó mucho recuperar), creo
que es “justo y necesario” que el tema se socialice
diariamente con autoridades y especialmente entre
los/las periodistas, que gestionan las comunicaciones
del aparato gubernamental.
Si esto se hiciera, la Contraloría no habría invertido
tiempo y esfuerzos ( y vaya que tiene temas pendientes
en una sociedad con síntomas de corrupción) en
acoger a tramitación, denuncias de ciudadanos/nas
que fueron bloqueados en cuentas de redes sociales
institucionales. Sí, en twitter y facebook institucionales,
para no creer.
La resolución del órgano fiscalizador fue clara,
robusta y contundente: ofició a 36 instituciones para
desbloquear a usuarios en redes sociales. Otro camino
era impensado.
Y aquí es válido preguntarse: ¿todos/das tenemos
clara la función de la comunicación pública? Si alguien
todavía está confundido, le aporto una postura: no
consiste simplemente en informar, sino que asume
como objetivo esencial asegurar la participación de los
ciudadanos en la vida pública.
Por José Villalobos Contreras
José Luis Villalobos Contreras, antofagastino,
periodista, Magíster en Comunicación Estratégica
y académico Escuela de Periodismo Universidad
Católica del Norte, con 25 años de experiencia
laboral.
El nuevo y emergente ecosistema digital de
comunicación pública ( del que son parte las redes
sociales institucionales) se sustenta en el diálogo, en
la conversación del Estado con sus ciudadanos/nas en
temas de interés común, que se debaten en un espacio
público, abierto y de participación ciudadana efectiva.
Hoy conviven procesos de comunicación formales con
14