12 | BNL | OKTOBER 2021 | OPLEIDINGEN TEKST | JAN WILLEM KOMMER
LEREN ZIT IN HET DNA VAN DE BOUW
Werknemers krijgen is één ding , ze behouden is een heel andere uitdaging . Investeren in de ontwikkeling van personeel is daar heel belangrijk voor . Niet voor niets heeft Bouwend Nederland het meerjaren programma Blijven Investeren in Ontwikkelen gelanceerd . Onderdeel van dat programma is een reeks van zes webinars over hoe je werknemers helpt zich te blijven ontwikkelen . Hoogleraar Alfons van Marrewijk beet op 28 september het spits af , Josje Damsma van CrossOver sluit 22 maart 2022 de serie af .
“ Een leven lang leren is iets anders dan telkens in de schoolbanken plaatsnemen ”, zegt Alfons van Marrewijk . Volgens de ingenieur , antropoloog en hoogleraar Construction Cultures aan de TU Delft is reflecteren een minstens zo belangrijke manier om je te blijven ontwikkelen . “ Met reflecteren blijf je leren . En het mooie is : de bouw doet dat eigenlijk al doorlopend , het zit in het DNA van deze beroepsgroep .” Toch valt er volgens hem nog veel winst te boeken . “ In de bouw gaat het vaak om reflecteren in actie ; je bent bezig met je zaag en ziet ‘ oh nee , dat moet ik even anders doen ’. Wat de bouw eigenlijk moet doen , is reflecteren op actie .” Daarmee bedoelt hij bijvoorbeeld dat timmerman , metselaar en voeger vooraf met elkaar het werk doornemen en kijken hoe de werkzaamheden op elkaar zijn afgestemd . “ Dan zie je waar je elkaar in de weg zit en hoe het slimmer en sneller kan . Op grotere schaal werkt dat vergelijkbaar . Bij de start , maar ook bij uitvoering van een groot project , moeten partijen met elkaar in gesprek over de dagelijkse samenwerking . Dat voorkomt veel problemen , meerwerk en irritatie .”
Leren van falen Reflecteren dus . Uit onderzoek dat Van Marrewijk met collega ’ s deed onder projectleiders van internationale mega-infraprojecten , bleek dat een heel belangrijke sleutel tot succes . “ We wilden weten hoe die mensen hebben geleerd om zulke megaprojecten te managen . Daar is immers geen school voor . Ze bleken erg veel te hebben opgestoken van falen , en vooral het reflecteren daarop . Wat is er fout gegaan en hoe kan het beter ?” Volgens van Marrewijk is die drive om te proberen het werk te verbeteren , het slimmer en sneller te doen , typerend voor de bouwsector . “ Je moet dit dus faciliteren als organisatie ”, geeft hij directies en leidinggevenden mee . “ Zorg er in een project voor dat je elke maandagochtend even kort bij elkaar zit om de verschillende taken door te nemen zodat iedereen weet wat er moet gebeuren . Reflectie dicht bij de werkvloer is ook veel inspirerender dan mensen in de schoolbanken zetten of boekjes geven .”
Alfons van Marrewijk