SPECIAL LEDENVOORDELEN | Voorjaar 2018 | BNL | 29
2019 is dichterbij dan u denkt. In het komende jaar zullen er circa 200.000 MKB en grootzakelijke bedrijven binnen Nederland moeten worden overgezet. Het is voor u dan ook van belang om nu al in actie te komen, om niet achter in de rij te moeten aansluiten wanneer het moment van stoppen is aangekomen.
Bouwend Nederland Helpdesk Telefonie begeleidt u hier graag bij en helpt u het ongemak zo beperkt mogelijk te houden door ervoor te zorgen dat u direct wordt overgezet naar een toekomstvaste telefonieoplossing.
WAT GAAT ER WIJZIGEN De modernisering heeft invloed op alle PSTN- en ISDN-diensten en wordt gefaseerd uitgevoerd. Hieronder een overzicht van wat er per dienst gaat wijzigen:
ISDN1( enkel) en meervoudige PSTN- en ISDN2-aansluiting Al met ingang van 1 september 2019 beëindigt KPN de dienstverlenging voor deze aansluitingen. Tot die tijd kunt u zoals u gewend bent gebruik blijven maken van deze aansluitingen, echter is nú het moment om over te stappen naar het alternatief.
Enkelvoudige PSTN-aansluiting Enkelvoudige telefonie functionaliteit kunt u blijven gebruiken tot in ieder geval 1 januari 2021. Voor de enkelvoudige PSTN-lijn moderniseert KPN wel de technische infrastructuur naar IP-technologie, als eindgebruiker merkt u daar niks van.
ISDN15 / 20 / 30-aansluiting Voor ISDN15 / 20 / 30 geldt dat KPN de dienstverlening tenminste tot 1 januari 2021 zal blijven ondersteunen.
Hoewel de aanpassing van de laatste twee verder weg ligt, adviseren wij u zich toch nu al te laten adviseren en u tijdig te oriënteren naar de mogelijk heden voor een alternatief voor deze dienst( en).
WAT IS HET ALTERNATIEF? Als alternatief voor uw traditionele lijn( en) is er VoIP telefonie. VoIP staat voor Voice-over-IP waarbij onder andere inkomende en uitgaande gesprekken niet via een telefoonlijn( PSTN / ISDN) lopen, maar via een datalijn( internetverbinding). Om VoIP te gebruiken zijn er twee vormen:
Aanpassing huidige telefonieinfrastructuur met een switch De huidige telefooncentrale wordt, door middel van een switch, gekoppeld aan de internetverbinding. Alle huidige functionaliteiten en telefoonnummers blijven daarbij behouden. Een goede optie indien u recentelijk nog hebt geïnvesteerd in een nieuwe telefooncentrale of apparatuur. De voordelen hiervan zijn de lage investering en de lagere maandelijkse kosten. Nadelen zijn dat u zelf de verantwoordelijkheid houdt over de telefoonlijn én dat de reparatiekosten voor eigen rekening zijn.
In de Cloud Voor telefonie In de Cloud is geen telefoon- centrale nodig. De netwerkprovider functioneert in dit geval als telefooncentrale. De voordelen van deze oplossing zijn de hoge betrouwbaarheid en dat u geen verantwoordelijkheid hebt over de beveiliging. De nadelen zijn de hogere maandelijkse kosten én u moet nieuwe VoIP-toestellen aanschaffen.
Om te bepalen welke vorm voor u de beste oplossing is kunt u dit laten inventariseren door Bouwend Nederland Helpdesk Telefonie. Zij kijken o. a. naar uw infrastructuur, verkeer, bekabeling en de kwaliteit van de vereiste internetverbinding.
UW INTERNETVERBINDING Bij VoIP-telefonie heeft u een internetverbinding nodig voor uw telefonieverkeer. Hiervoor kunt u uw huidige datalijn( xDSL, Coax of glasvezel) gebruiken, echter adviseren wij om voor een aparte internetverbinding( datalijn) te kiezen. Met een aparte verbinding heeft u meer continuïteit van uw telefonieverkeer en voorkomt u dat het telefonieverkeer en het dataverkeer elkaar in de weg zitten. Daarnaast is dit ook meteen de gelegenheid om na te denken over het opnieuw inrichten van uw netwerk, niet alleen voor uw telefonie maar ook door de komst en ontwikkelingen op het gebied van nieuwe ICT- toepassingen die gebruik maken van internet.
STN WHITEPAPERS Om u meer inzicht te geven over de gevolgen van het vervallen van PSTN / ISDN is er vanuit de stichting Telecom & Internetgebruikers Nederland( sTN) een whitepaper opgesteld. Hierin vindt u achtergrondinformatie over de aankomende ISDN / PSTN-migratie en de voordelen die VoIP te bieden heeft. Ook over‘ Uw internetverbinding en de toekomst’ is er een whitepaper opgesteld. In deze whitepaper wordt ingegaan op diverse ICT-toepassingen waar u mee te maken krijgt of al heeft en de vereisten die zo’ n dienst stelt aan de internetverbinding. De sTN Whitepapers zijn te downloaden via www. stn. nl / stn-whitepaper. •
Voor vragen over het stoppen van de PSTN / ISDN diensten of over het alternatief, VoIP telefonie, kunt de Bouwend Nederland Helpdesk Telefonie bereiken op 0348- 49 50 41 of per e-mail via bouwendnederland @ stn. nl. Ook indien u een persoonlijk adviesgesprek wilt.