HOE HANTEER JE DE EMOTIONELE KANT ?
COLUMN | Oktober 2017 | BOUWENDNL | 55
COLUMN
HOE HANTEER JE DE EMOTIONELE KANT ?
INGRIJPENDE VERANDERING BIJ OPVOLGING BINNEN HET FAMILIEBEDRIJF
Ruim zeventig procent van opvolgingsprocessen in de eerste generatie mislukt . Ook in de bouw . Een belangrijke oorzaak hiervan is dat te eenzijdig naar ‘ de harde ’, lees : financiële , zakelijke en praktische kant van dit proces wordt gekeken . Maar de hoofdoorzaak zit ‘ m in de ‘ softe ’ menselijke kant . In de praktijk blijken bij zowel de opvolger als de aftreder emoties mee te spelen ; kan ik het wel , val ik niet in het ‘ zwarte gat ’, kunnen ze het wel zonder mij ? Dat hier in de bouw niet over wordt gesproken , is te begrijpen . Hier zit van oudsher de mentaliteit van ‘ niet lullen maar poetsen ’ en de stoere man moeten zijn . Maar dat is niet altijd goed .
Drie valkuilen
• Te eenzijdige focus op harde en inhoudelijke kant van de verandering .
• Onvoldoende spreken over welke gevoelens er bij iedereen spelen .
• Opgekropte emoties komen er op een onbewaakt moment uit , met alle negatieve gevolgen van dien .
Workshop
Dorine Huijbregts verzorgt namens de Bouwend Nederland Academy op 11 oktober en 14 november een bouwspecifieke workshop voor MKB ondernemers : ‘ haal het beste uit jezelf ’. Vanuit Dorine . nu ontwikkelen we meer producten in samenwerking specifiek voor het familiebedrijf . Kijk voor meer informatie op www . dorine . nu
Dat het anders kan , toont dit praktijkvoorbeeld . Een succesvol familiebedrijf in de bouwsector met 35 man personeel is 35 jaar geleden opgericht door vader en moeder . De nieuwe generatie , twee zoons , zullen het over drie jaar overnemen . Vier keer per jaar bespreken zij , onder begeleiding , hoe iedereen er emotioneel in zit en wat er speelt . Zo kunnen er geen onverwachte en onuitgesproken zaken gaan spelen die de relatie en het overdrachtsproces kunnen verstoren . Een zoon blijkt bijvoorbeeld zeer gefrustreerd te zijn door de bemoeienissen van zijn vader bij de uitvoering . Vader was zich hier niet van bewust en dacht zijn zoon juist te helpen . Op het einde van het gesprek wordt de balans opgemaakt , worden lessen benoemd en concrete afspraken gemaakt . Iedereen blij .
Bij zowel de opvolger als de aftreder spelen emoties mee : kan ik het wel , val ik niet in het ‘ zwarte gat ’, kunnen ze het wel zonder mij ?
Tot slot :
Drie aandachtspunten
• Begin op tijd met het bespreekbaar maken , zo ’ n 5 jaar voor opvolging .
• Durf ook te vragen naar gevoelens van betrokkenen in dit proces . Speelt er bijvoorbeeld angst of frustratie ? En waarvoor of waardoor ?
• Vraag eventueel een onafhankelijke derde voor procesbegeleiding , waarbij iedereen eerlijk durft te zijn en waar de aftreder ook respect voor heeft .•
Symposium
Dorine . nu viert haar 21-jarig ondernemerschap in de vorm van een mini-symposium op 4 oktober , met als thema : ‘ de emotionele dimensie , bij ingrijpende veranderingen binnen het familiebedrijf belicht ’. Met boeiende praktijk sprekers en gelegenheid tot ontmoeting . Interesse om hieraan deel te nemen ? Stuur een mail naar dorine @ dorine . nu