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가발과 솔루션까지 원스톱 쇼핑
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견물 생심 , 가발을 쓴 종업원
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가발 제품 이메일 마케팅
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가발을 구입하러 온 고객에게 가발 제품과 관련된 기타 제품을 함께 소개하거나 가까운 곳에 제품을 배치하여 손님들이 쉽게 접 근할 수 있도록 한다 . 예를 들면 위그캡이나 가발 샴푸 , 가발 컨디 셔너 , 가발에 사용하는 스프레이 , 레이스 위그 글루 등을 함께 진 열해 놓는 것이다 . 가발 구입 손님들의 대부분은 탈모 증상을 겪 고 있기 때문에 탈모 증상을 완화시킬 수 있는 헤어 제품들도 함 께 배치해두면 좋다 . 레이스 커팅 방법이나 가발 착용법 등을 완 벽하게 숙지하여 가발 손님에게 전문적인 서비스 제공을 통해 긍 정적인 고객 경험을 높이면 가게에 대한 충성도를 구축하여 경쟁 업체보다 우위에 설 수 있다 .
미국 속담에 ‘ 보는 것이 믿는 것 ’ 이라는 말이 있다 . 마네킹에 올려 져 있는 가발은 손님의 눈길을 끌기에 부족하다 . 가발을 실제 사 람이 착용했을 때 어떻게 자연스럽게 연출되는지 보여주는 것이 가발 판매에 있어 가장 효과적인 방법이다 . 종업원에게 잘 어울리 는 가발을 선택하여 매장 내에서 일하는 시간 동안에는 착용하도 록 한다 . 실제적으로 종업원이 착용하고 있는 가발이 판매로 바로 이어질 확률이 높다는 것을 확인하게 될 것이다 .
마케팅에 과한 돈을 쓰고 싶지 않고 가능한 한 고객 및 잠재 고객 에게 다가가고 싶다면 이메일 마케팅을 활용해 보자 . 손님이 물건 을 구입할 때마다 정중하게 이름과 이메일 주소를 물어보고 정기 적으로 이메일을 보내 고객과 연락을 유지한다 . 가발 제품 시즌 세일 , 새롭게 입고된 가발 제품 소개 등과 같은 특별 이벤트가 있 는 경우 손님에게 이메일을 보낸다 . 이메일을 제공한 손님들에게 는 특별 쿠폰을 사용할 수 있게 하여 가발 제품을 적극적으로 홍 보하고 , 다른 손님을 추천 ( referral ) 하여 매장에서 가발을 구입한 경우에는 작은 사은품을 제공하도록 한다 .
ONE-STOP SHOPPING When a customer looks for a wig , FROM WIGS TO you can bring their attention to relevant goods by simply suggesting or
SOLUTIONS placing those items near wigs . For example , wig caps , wig shampoos , wig conditioners , wig sprays , and lace wig glues can be displayed together . Also , many wig shoppers suffer hair loss , so hair loss products are also a great companion . If you provide highly professional service to customers after mastering lace-cutting techniques and how to wear a wig , you can improve customer experience , boost customer loyalty to your shop , increase repeat purchases , and have an edge in the competition with other stores .
HAVE YOUR There is a saying , “ to see is to believe .”
EMPLOYEES Customers often overlook a wig worn
WEAR YOUR WIGS by a mannequin . On the other hand , when your employees wear it , they know how it looks when properly worn and styled . So , it is the ultimate product display technique . You should pick a wig that goes well with a certain employee , and you can ask them to wear the wig during their shift . You will see that the wig your employee is wearing is more likely to sell during the hours .
EMAIL If you do not want to spend too much on marketing but want to reach out to potential customers ,
MARKETING FOR WIGS you can employ email marketing . You can ask for a customer ’ s name and email address when they purchase an item and send emails regularly to keep in touch . From seasonal sales for wigs to new arrivals , and so on , you can share information your customers would like to know . You can give special coupons to the customers who provided email addresses , and the customer can refer a customer , and when the new customer makes a wig purchase , you can reward them with a small gift .
조명을 적극 활용할 것
조명은 가발 제품을 판매할 때 강력한 도 구가 될 수 있다 . 상점 천장이나 바닥으로 부터 스포트라이트를 밝혀 가발 제품에 생기를 더해보자 . 가발 제품 코너에 특별 한 네온사인 등을 설치하거나 불빛 장식 을 사용하여 제품에 관심을 끌 수도 있다 . 너무 많은 조명은 오히려 손님의 시선을 분산시키므로 포인트를 주어 효과적으로 시선을 끄는 것이 좋다 . 특히 이달의 가발 제품이나 인기 상품 등에 적극적으로 활 용해 본다 .
조명만 잘 이용해도 가발의 디스플레이가 돋보여 손님들의 시선을 끌 수 있다
Just having a good light fixture that accommodates a wig display can attract customers ’ eyes . © Alibaba . com
UTILIZE THE LIGHTING
Lighting is a powerful tool to improve wig sales . You can utilize spotlights on the ceiling or on the floor to add a healthy glow to the wig products . Installing a special neon sign for wig product section or placing illuminating ornaments can attract customers ’ attention to wig products . Too much lighting can distract customers ’ attention , so you should use it as a pinpoint attention grabber . For example , you can brighten up the monthly wig products or best sellers .
BNB magazine 39