│COVER STORY 2│
LAW
세금 새 규정도 찾아보는 것이 좋다 . 국 세청 ( IRS ) 은 공지사항을 통해 이를 발표 하고 있는데 최근에는 2023년 세금보고 시즌부터 페이팔 , 벤모와 같은 송금 앱을 통해 지불된 총액이 600달러를 넘을 경 우 1099-K 양식을 통해 국세청에 보고 하도록 하는 규정을 발표했다 . 이전까지 는 200 건 이상의 비즈니스 결제를 통해 2만 달러 이상이 오갔을 경우에만 발급 했었다 . 이런 새 규정을 숙지하지 않았을 경우 벌금 등의 조치를 받을 수 있으므로 공식 홈페이지를 방문해 확인하거 나 여러 미디어들을 통해 이를 알아 두어야 한다 .
TAX
You want to review new tax regulations , too . The IRS announces them through public notices such as the new regulation on reporting payment transactions via mobile apps such as PayPal and Venmo . Now , if the total transaction throughout the year exceeds $ 600 , you will receive Form 1099-K starting tax year 2023 . Until then , Form 1099-K is issued when you have more than 200 transactions that amount to more than $ 20,000 in total . You should be aware of new regulations to avoid penalties such as fines , and you can visit IRS . gov or learn them from various media coverage .
위기를 전환한 미국 기업 사례
Companies that transformed crisis
한국에는 ‘ 전화위복 ’ 이라는 말이 있다 . 안 좋은 일이 일어났을 때 그 일을 해 결하려고 애쓰다 보면 오히려 좋은 일이 일어나는 상황을 뜻하는 말이다 . 중 소 사업체 운영자에게 경기 불황 예고는 큰 우려일 수 있지만 되레 그동안의 비즈니스를 돌아보고 다시 사업구조를 재편해 볼 수 있는 기회가 될 수도 있 다 . 위기 속에서 새로운 경영전략으로 이를 극복한 미국 기업들을 소개한다 .
❶ 베드 배스 & 비욘드 베드 배스 & 비욘드는 북미 가정용품 소매 선도 기 업으로 시장 우위를 선점하고 있는 업체다 . 그러나 2015 년부터 급격한 하락세에 접어들었고 2019 년 에는 영업이익이 급락하며 우려를 안겨줬다 . 그러 나 200개 지점을 과감하게 폐쇄하며 물리적인 공 간을 축소해 비용을 줄이고 재무구조를 개편해 유 연성을 확보했다 . 판매경로를 멀티채널에서 옴니채 널로 전환했다 .
▶ 멀티채널 : 제품 또는 서비스에 중점을 두고 둘 이상의 복수 접점을 통해 고객에게 도달하여 최대한 많은 참여를 유도하며 온라인과 오프라인 채널 모두를 포함함
▶ 옴니채널 : 고객을 중심으로 두고 고객의 숨겨진 니즈를 해결할 수 있도록 함
❷ 판도라 액세서리 브랜드 판도라는 2016 년 한 해 동안 약 30억 달러의 매출을 달성하며 승승장구했지만 2019 년부터 매출이 감소하자 경영 혁신에 나섰다 . 본사에 디지털 부서를 신설해 온라인상에서 기업 의 존재감을 키웠고 전자 상거래를 늘렸다 . 원격 쇼 핑 도우미 , 온라인 구매 후 소매점 수령 혹은 환불 시스템을 제공하며 고객 만족도를 높이는 데 주력 했다 . 미디어 광고를 늘리고 개인 맞춤형 이메일 캠 페인을 실시하면서 충성고객들을 늘려 나갔다 . 2020 년 처음으로 온라인 매 출이 오프라인 매출을 앞질렀고 주가가 2배 이상 상승하는 효과를 낳았다 .
In Korea , there is an often-quoted phrase , “ luck in the form of misfortune .” When you work hard to overcome a difficulty , it might result in something good . For a small business owner , sluggish economics can be a tough obstacle , but it can be a good opportunity to reexamine your business structure . Here comes examples of U . S . companies that overcame crises through new business strategies .
➀ Bed Bath & Beyond Bed Bath & Beyond is a household goods retail company leading the market segment in North America . However , since 2015 , its business declined drastically , and in 2019 , operating profit plummeted to a level that raised concern . In response , it closed 200 stores , reduced its physical footprint to save money , and restructure finance in favor of more flexibility . It also transformed its sales tactics from multichannel to omnichannel .
▶ Multi-channel : centered around a product or service , the business reaches customers via more than one contact to promote participation , including online and offline channels
▶ Omni-channel : centered around a customer , it tries to address the customer ’ s hidden needs .
➁ Pandora Jewelry brand Pandora had a great year in 2016 , generating $ 3 billion in annual revenue , but its revenue started to decline in 2019 , prompting business management innovation . It created a digital division in the headquarter to build an online presence and increased online transaction . With remote shopping helpers , store pick-up for online purchases , and refunds at the store , it focused on boosting customer satisfaction . It spent more on media advertisement and started a personalized email campaign in order to increase the number of loyal customers . In 2020 , its online sales surpassed offline for the first time , and its stock price more than doubled .
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