Bluebird - Mutiarabiru Mutiarabiru Magazine - September 2018 | Page 71

Lost & Found Dear Drivers Testimoni customer Blue Bird mengenai barang tertinggal dan jasa pengemudi. Osbert Adrianto Pagi ini saya naik Golden Bird dari Bandara Soetta ke rumah saya. Namun, ponsel saya tertinggal pada saat saya sudah meninggalkan taksi dan saya tidak sadar sama sekali bahwa ponsel saya tidak bersama dengan saya. Tidak lama kemudian, Didiet Hendratna, driver Golden Bird yang tadi mengantar saya datang lagi dan mengembalikan ponsel saya. Terima kasih banyak untuk Golden Bird dan juga Bapak Didiet Hendratna atas kejujurannya. Saya pasti akan kembali menggunakan layanan Golden Bird lagi. Lin Nyan Oey Pada tanggal 23 Juli 2018, saya stop taksi Blue Bird di Jalan Hayam Wuruk dengan tujuan ke kompleks Perumahan Pluit Timur. Selang 10 menit sejak saya tiba di tujuan, ketika ingin menunjukkan foto di ponsel, saya baru sadar bahwa ponsel itu tertinggal di taksi. Lalu saya menelepon Customer Care Blue Bird dan mendapat pelayanan yang baik. Saya juga menelepon nomor ponsel saya, mulanya tidak ada jawaban. Pada sambungan ke-11, saya mendapat jawaban dari pengemudi taksi Blue Bird. Sekitar 30 menit kemudian saya menerima ponsel saya kembali. Terima kasih banyak pada Bapak Nana Cahyana dengan nomor NIP 216135. Terima kasih Blue Bird. Mohamed Saat Bin Mokhtar (diterjemahkan dari bahasa Inggris) Saya ingin berkomentar mengenai kejujuran driver Blue Bird dengan nomor armada 3695 atas kejadian pada tanggal 23 Juli 2018. Pengemudi menjemput saya di Plaza Oleos di Simatupang dan mengantar saya ke Indy Bintaro. Di akhir perjalanan, saya tertinggal 2 ponsel di dalam taksi karena saya bergegas ingin meeting dengan customer penting saya. Kemudian si pengemudi datang ke lobi mencari saya untuk mengembalikan ponsel. Saya sangat berterima kasih padanya meski tidak sempat memberi reward. Terima kasih Blue Bird atas jasanya. Saya sangat berterima kasih padanya meski tidak sempat memberi reward. Terima kasih Blue Bird atas jasanya. Jeffrey Tanurahardja Saya baru kembali dari meeting dan terkejut karena orang di rumah saya mengabarkan bahwa tadi ada pengemudi Blue Bird mengembalikan uang. Saya sendiri memang tidak menghitung uang kembalian dari driver Blue Bird tersebut. Saya sangat mengapresiasi kejujuran bapak pengemudi dengan nomor lambung taksi NM1069 yang mengantar saya dari Rawamangun ke Central Park. Semoga Blue Bird dapat memberi reward kepada pengemudi yang jujur ini. Mutiara Biru 69