Bluebird Care
Fasilitas untuk
Loyalitas
Demi mendukung kesejahteraan
pengemudi, Bluebird Group
membuka program Kredit
Pemilikan Rumah (KPR) bagi
pengemudi yang berkondite baik.
S
ejak awal 2000, Bluebird Group telah
menggencarkan Program Kesejahteraan,
yang memudahkan pengemudi dan
karyawan memiliki kendaraan bermotor dan
rumah tinggal impian dengan cara mencicil
sesuai kemampuan. Tentu saja, tidak semua
pengemudi dan karyawan bisa mengikuti
program ini. Tentu ada kriteria serta proses
seleksi yang harus dipatuhi. perumahaan, kendaraan bermotor, beasiswa,
kesehatan, hingga umrah. Begitu pula program
Dari Kita Untuk Kita (DKUK), program Kartini
Bluebird, yaitu pemberian keterampilan untuk
istri pengemudi, dan fasilitas pendukung lain,
seperti fasilitas olahraga bahkan musik. Upaya
ini didukung oleh unit-unit terkait Bluebird
Group di tiap pool, dari personalia, serikat
pekerja, dan lain-lain.
“Pengemudi dan karyawan yang dapat
mengikuti program kesejahteraan minimal
telah bekerja selama dua tahun, dengan
kondite baik,” kata Manager Staf Koordinator
Operasi (SKO) Agus Makmun. “Proses seleksinya
memang ketat karena kami harus memastikan
bahwa pengemudi dan karyawan mampu dan
serius menyelesaikan cicilan sehingga mereka
akan mendapat manfaat dari program ini.” Di akhir tahun 2018, Bluebird Group merilis
Surat Keputusan terkait pengajuan kredit
perumahanan (KPR BTN). Selain mendapatkan
Bantuan Uang Muka (BUM), menurut Deny
Nurhadi, Manager SKO, karyawan—terutama
pengemudi—yang mengajukannya juga
memperoleh Insentif Cicilan (IC). Tentu saja,
proses seleksi atau verifikasinya memerlukan
tahapan yang lebih detail mengingat ada
keterlibatan Bank Indonesia (BI) Checking.
Semua fasilitas kredit yang diberikan, menurut
Agus memberi motivasi kepada pengemudi
agar bekerja lebih giat dan loyal. Sebab mereka
memikul tanggung jawab: harus melunasi
cicilan dalam kurun tertentu.
LOYALITAS | Sebuah program loyalitas
perusahaan pada pengemudi yang loyal.
70
Mutiara Biru
Bagi Bluebird Group, hal-hal yang dapat
memberi kesejahteraan bagi pengemudi
merupakan prioritas. Mulai dari kredit untuk
Melalui program kepemilikan rumah ini,
diharapkan para pengemudi akan bekerja
lebih giat lagi untuk keluarga. Sementara bagi
perusahaan, program ini adalah bukti nyata
komitmen dalam meningkatkan kesejahteraan
pengemudi, sekaligus menanamkan loyalitas
agar mereka bisa fokus memberikan pelayanan
terbaik kepada pelanggan.