Insight
M
Setelah menjalani proses seleksi, pengemudi
juga dibekali refreshment sesuai standar
pelayanan acara kenegaraan serta simulasi
event Asian Games 2018. Armada disiapkan
dengan baik, mulai dari aspek mesin
dan interior sesuai standar pelayanan
dari perusahaan.
ulai 18 Agustus 2018, Jakarta akan
diramaikan Asian Games yang
berlangsung hingga 2 September.
Di balik gempita acara besar ini, ada banyak
detail yang mesti diatur. Mulai dari akomodasi
hingga transportasi para atlet dan kontingen
masing-masing negara. Berdasar catatan
INASGOC sebagai penyelenggara, Asian
Games ke-18 ini akan dihadiri oleh 11 ribu
atlet dan 5 ribu officials. Angka itu meningkat
sekitar 20 persen dari Asian Games 2014 di
Incheon, Korea Selatan. Dengan kata lain,
ini merupakan Asian Games dengan jumlah
peserta terbanyak dalam sejarah.
Dari segi transportasi, ada banyak detail
yang harus diatur untuk antar jemput 16 ribu
peserta. Melalui Dinas Perhubungan Jakarta,
Blue Bird Group terpilih sebagai salah satu
penyedia transportasi resmi Asian Games
2018. Blue Bird Group akan menyiapkan
1.100 armada, mulai dari Innova dan
microbus untuk officials, mobil box untuk
logistik, hingga sedan mewah untuk VIP.
Dari 1.100 armada, mobil sedan mewah
merupakan yang terbanyak dibutuhkan,
yaitu sejumlah 421 unit.
Blue Bird Group telah menyiapkan sedan
mewah E-Class dan C-Class khusus untuk
antar jemput tamu-tamu VIP sekelas menteri
dan pejabat tinggi setiap negara. Mobil-mobil
mewah itu didedikasikan per orang, khusus
untuk melayani mereka selama 24 jam: mulai
dari penjemputan dari bandara menuju
hotel tempat menginap, pergi ke lokasi
pertandingan yang dituju, mencari restoran
untuk makan, atau melayani kebutuhan
mereka untuk singgah ke lokasi turistik di
dalam kota di waktu senggang mereka jika
memang diminta.
Kemampuan berbahasa Inggris dan
pengetahuan jalan menjadi syarat lain
yang mesti dipenuhi. Meski tidak harus
fasih, setidaknya pengemudi mampu
memahaminya agar bisa berkomunikasi
dengan tamu-tamu. Apalagi mereka juga
berfungsi sebagai duta wisata ketika para
tamu menanyakan tempat yang enak
untuk makan dan bersantai di sela-sela
kesibukan mereka.
VIP | Lebih dari 400 sedan mewah
disiapkan untuk antar jemput
tamu-tamu VIP.
“Pada dasarnya, Blue Bird melayani tamu dari
tahap sebelum berkendara, saat berkendara,
hingga pasca-berkendara untuk memastikan
kepuasan pelanggan,” ujar Oky. Khusus untuk
pengetahuan jalan, pengemudi diwajibkan
menguasai aplikasi navigasi dari smartphone.
Dari pihak operasional juga memfasilitasi
dengan panduan sosialisasi lokasi event
selama Asian Games berlangsung.
Melalui Dinas Perhubungan Jakarta, Blue Bird Group
terpilih sebagai salah satu penyedia transportasi resmi
Asian Games 2018.
Untuk kegiatan amat sensitif itu, Blue
Bird punya tanggung jawab besar dalam
memastikan kenyamanan dan terutama
keamanan. Karena itu, salah satu aspek yang
mesti dipastikan adalah proses screening para
pengemudi yang akan menjadi dedicated
driver per tamu VIP. “Para pengemudi bukan
saja membawa nama Blue Bird Group,
tapi juga membawa nama negara,” ujar
Rahadiyanto Suyoko, General Manager
Bisnis Rental yang mengurus detail layanan
transportasi dari Blue Bird Group untuk Asian
Games 2018.
Proses Seleksi
Proses seleksi pengemudi dengan
menyiapkan deretan pengemudi terbaik yang
diseleksi berdasarkan konduite, masa kerja,
usia, catatan perilaku, riwayat kecelakaan,
riwayat kesehatan dan menjalani tes Napza.
Mutiara Biru
63