ELENI TSOUGKRIANI MIELE BOUTIQUE IN KIFISSIA
BEST DESTINATION SPOT
ELENI TSOUGKRIANI MIELE BOUTIQUE IN KIFISSIA
Η ΕΛΕΝΗ ΤΣΟΥΓΚΡΙΆΝΗ ΜΕ ΣΠΟΥΔΕΣ ΜΙΚΡΟΒΙΟΛΟΓΙΆΣ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΚΆΙ ΜΙΆ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΗ ΚΆΡΙΕΡΆ ΣΤΟΝ ΚΛΆΔΟ ΤΗΣ ΥΓΕΙΆΣ ΓΙΆ ΠΆΝΩ ΆΠΟ 15 ΧΡΟΝΙΆ, ΠΡΙΝ ΆΠΟ 1,5 ΧΡΟΝΟ ΆΠΟΦΆΣΙΣΕ ΝΆ ΚΆΝΕΙ ΣΤΡΟΦΗ ΣΤΗΝ ΚΆΡΙΕΡΆ ΤΗΣ ΚΆΙ ΝΆ ΣΥΝΕΡΓΆΣΤΕΙ ΜΕ ΤΗ ΓΕΡΜΆΝΙΚΗ ΕΤΆΙΡΕΙΆ MIELE, ΔΗΜΙΟΥΡΓΩΝΤΆΣ ΤΗ MIELE BOUTIQUE ΣΤΗΝ ΚΗΦΙΣΙΆ. ΤΗ ΣΥΝΆΝΤΗΣΆΜΕ ΕΚΕΙ ΚΆΙ ΜΆΣ ΕΞΗΓΗΣΕ ΤΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ ΜΙΆΣ ΤΕΤΟΙΆΣ ΆΠΟΦΆΣΗΣ!
ELENI TSOUGKRIANI IS A CERTIFIED MICROBIOLOGIST; SHE HAS STUDIED ABROAD AND HAS HAD A SUCCESSFUL CAREER IN THE HEALTH INDUSTRY FOR MORE THAN 15 YEARS. 1,5 YEARS AGO SHE DECIDED IT WAS TIME TO CHANGE CAREER AND COOPERATE WITH GERMAN COMPANY MIELE, THUS CREATING MIELE BOUTIQUE IN KIFISSIA. WE MET WITH HER THERE AND SHE EXPLAINED THE REASONS OF SUCH A DECISION!
By Christos Aivaliotis Photos: Kostas Kapareliotis
Πώς αποφασίσατε να αφήσετε μια « στρωμένη » καριέρα και να συνεργαστείτε με τη Miele; Μετά την ενασχόλησή μου στον χώρο της Υγείας για αρκετά χρόνια, οι συνθήκες της αγοράς αλλά και η κρίση στον συγκεκριμένο χώρο με προβλημάτιζαν και τελικά μέσα από διαφορετικές επαγγελματικές αναζητήσεις και συζητήσεις ήρθε η συνεργασία με τη Miele, με ένα brand με παγκόσμια αναγνώριση, πρωτοπόρο στον χώρο του οικιακού και επαγγελματικού εξοπλισμού. Γιατί επιλέξατε να επιχειρήσετε στην Κηφισιά και όχι σε κάποια άλλη περιοχή; Ζω με την οικογένειά μου στην Κηφισιά τα τελευταία 10 χρόνια, έτσι είναι μια περιοχή που γνωρίζω καλά σε όλους τους τομείς. Στην ευρύτερη περιοχή δεν υπήρχε πιστοποιημένο κατάστημα της εταιρείας με έκθεση των προϊόντων της και εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος service, οπότε μετά από συζητήσεις με τη Miele, αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε τη Miele Boutique με στόχο να προσφέρει αυτές τις υπηρεσίες στα βόρεια προάστια. Εδώ, η εξυπηρέτηση έχει « πρόσωπο », αφού και εγώ και το εξειδικευμένο μου προσωπικό διατηρούμε προσωπική επαφή με τους πελάτες, ακόμα και after sale. Πώς τολμήσατε αυτό το νέο επιχειρηματικό βήμα δεδομένης της εποχής; Δεν μπορώ να πω ότι ήταν εύκολη απόφαση το « επιχειρείν ». Η εποχή είναι αρκετά δύσκολη, όμως εκεί καθοριστικό ρόλο έπαιξε η εμπιστοσύνη που είχα στην εταιρεία αλλά και το προσωπικό μου στοίχημα. Θα έλεγα ότι ήταν ένα « καλά υπολογισμένο ρίσκο ». Φυσικά η αμέριστη υποστήριξη της οικογένειάς μου ήταν και συνεχίζει να είναι σημαντική, βοηθώντας με να ισορροπώ ανάμεσα στους δύσκολους ρόλους της μητέρας, της συζύγου και της εργαζόμενης επιχειρηματία.
How did you decide to leave behind a successful career and cooperate with Miele? I was active in the health industry for many years, when due to the market conditions and the crisis in the field I started to worry about the future of my work and then through business research and many talks this cooperation with Miele came about. It is a brand of worldwide recognition and innovation in the field of domestic appliances and commercial equipment. Why did you choose Kifissia and not another area? I have been living with my family there for the past 10 years, so it is clearly an area I know very well in all fields. In addition, there was no certified store of the company in the broader region with regard to products showrooms and authorized service representatives, so after some talks with Miele we decided to create Miele Boutique with the goal of offering these services also in the Northern Suburbs. Here, service has a name, since I and my specialized team maintain personal relations with our customers, even after sale. How did you embark on this new business venture, given that times are hard now? I cannot say it was easy. Times are indeed hard, but the most defining factor that helped me take this decision was the trust I had in the company and that it was all a personal challenge for me. I would say it was a“ well-calculated risk” I took. Of course, the undivided support I got from my family was and still is very important, as it helps me balance between the difficult roles of mother, wife and business woman.
40